保険保証制度

当社の補償には以下の金額を限度とする免責、NOC補償制度がございます。特定の条件や免責事項に該当する事故、違反、または手続きの不備による損害についてはお客様のご負担となります。

• ① NOC補償制度について
• ② 「ノンオペレーションチャージ（NOC）」について
• ③ 免責補償について

NOC補償制度について

事故や故障等の際に、お客さまのご負担となる最大５万円の金額とレッカー代を補償する制度です。

「ノンオペレーションチャージ（NOC）」について

万が一ご利用中に事故、盗難、故障、汚損、車内装備の損害、シートの焦げ跡などが発生し、車両の修理・清掃が必要になった場合は、その期間中の休業補償として下記金額をご負担いただきます。

• 自走して当店へ返却された場合：20,000円
• 自走不可能な場合：50,000円（＋レッカー代）

以下の場合もノンオペレーションチャージをご負担いただきますので、ご注意ください。

• 自損事故（当て逃げなど相手が特定できない事故なども含む）、車上荒らしによる車両に損傷
• ペットがシートなどに直接触れ、各種汚れや臭気が車内に残存した場合

免責補償について

レンタカーをご利用中の事故や故障等の際に、お客さまのご負担となる最大15万円の免責額を補償する制度です。

補償内容	補償額	免責額
対人補償（1名限度額）	無制限（自賠責3,000万円を含む）	－
対物補償（1事故限度額）	無制限	5万円
車両補償（1事故限度額）	車両時価額まで	5万円または10万円
人身傷害補償（1名限度額）	3,000万円まで	－

免責補償には注意事項がありますので詳細は以下をご確認ください。

• 保険約款の免責事項に該当する事故については、補償の対象外となります。
• 貸渡約款に違反しないようにご留意ください。
• 事故が発生した場合、警察からの事故証明書を入手してください。
• その他、詳細な利用条件については、お知らせいたします。

保険・補償制度の適用除外について

お客様は、貸渡約款を遵守し、レンタカーをご利用いただきます。以下の条件に該当する事故による損害は、お客様のご負担となり、保険・補償制度の適用外となります。当社がお客様の負担すべき損害金を支払った場合、お客様は直ちにその金額を当社にお支払いいただきます。

• 事故の大小や当事者の有無に関わらず、事故発生後はすぐに警察および当社にご連絡いただく必要があります。この措置は、道路交通法第72条で規定された交通事故の場合の要件です。
• 道路交通法およびその他の法令に違反、飲酒運転、薬物使用、無断での延長利用、運転者の通告なしに他の者が運転、またはレンタカーの貸し出し、運転免許のない者による運転、危険な運転、公序良俗に反する行為、当社の承諾なく示談交渉を行う、事故の解決に協力が得られない場合など、法令違反や適切でない行動が事故の原因となった場合、保険・補償制度は適用外です。
• 故意による損害、飲酒運転や薬物使用による損害、タイヤのパンクや損傷、ホイールキャップの紛失なども、補償の対象外です。さらに、お客様（借受人または運転者）の所有物や財物への損害も含まれます。
• 鍵を車につけたまま駐車し、盗難にあった場合、鍵の紛失、迷惑駐車による損害、室内装備の汚損や臭気（禁煙車内での喫煙を含む）など、装備品の損失や不適切な取り扱い、装着不備による損害、燃料の誤給油、道路以外の場所での運転による損害も保険・補償制度の適用外となります。
• 鍵を紛失した場合、鍵本体および返却にかかる費用は、当社が実費で負担したものです。したがって、これらの実費はお客様にご負担いただく必要があります。

Insurance & coverage system

Our coverage includes a deductible and NOC (Non-Operation Charge) system, up to the limits shown below. Damage arising from certain conditions, deductible exclusions, or improper procedures will be charged to the customer.

• ① The NOC compensation system
• ② The "Non-Operation Charge (NOC)"
• ③ Deductible coverage

About the NOC compensation system

This covers up to ¥50,000 of customer-borne charges plus towing costs in the event of an accident or breakdown.

About the "Non-Operation Charge (NOC)"

If the vehicle needs repair or cleaning because of an accident, theft, breakdown, soiling, damage to interior equipment, or scorch marks on the seats during your rental, you will be charged the following as compensation for the vehicle's downtime:

• Returned to our branch under its own power: ¥20,000
• Vehicle cannot be driven: ¥50,000 (+ towing cost)

The NOC also applies in the following cases:

• Damage from a single-vehicle accident (including hit-and-run incidents where the other party cannot be identified), or theft from the vehicle
• Stains or odor left in the vehicle from a pet directly touching the seats

About deductible coverage

This covers up to ¥150,000 of the customer's deductible liability in the event of an accident or breakdown while using the rental car.

Coverage	Coverage limit	Deductible
Bodily injury (per person)	Unlimited (incl. compulsory insurance ¥30M)	—
Property damage (per accident)	Unlimited	¥50,000
Vehicle damage (per accident)	Up to the vehicle's market value	¥50,000 or ¥100,000
Personal injury (per person)	Up to ¥30,000,000	—

Please note the following conditions for deductible coverage:

• Accidents that fall under the insurance policy's exclusion clauses are not covered.
• Please do not violate the rental agreement.
• If an accident occurs, obtain a police accident report.
• Other conditions of use will be advised as needed.

Exclusions from insurance & coverage

You must comply with the rental agreement while using the vehicle. Damage from accidents under the following conditions is your responsibility and is excluded from insurance/coverage. If we pay a damage claim that you are liable for, you must reimburse us immediately.

• Regardless of the size of the accident or whether another party is involved, you must contact the police and our company immediately after any accident — a requirement under Article 72 of Japan's Road Traffic Act.
• Coverage does not apply if the accident results from violating the Road Traffic Act or other laws, drunk driving, drug use, unauthorized extension of the rental period, driving by an undisclosed driver or lending the car to someone else, driving without a valid license, dangerous driving, acts against public order and morals, negotiating a settlement without our consent, or failing to cooperate in resolving the accident.
• Intentional damage, damage from drunk driving or drug use, tire punctures or damage, and lost wheel caps are also excluded — as is damage to your own (the renter's or driver's) belongings or property.
• Also excluded: theft after leaving the key in the car, lost keys, damage from illegal parking, soiling or odor inside the vehicle (including smoking in a non-smoking car), loss or improper handling of equipment, damage from improper installation, incorrect fueling, and off-road driving.
• Finally, if a key is lost, the actual cost of the key and its return — which we pay out of pocket — will be charged to you.

보험・보상 제도

당사의 보상에는 아래 금액을 한도로 하는 면책, NOC 보상 제도가 있습니다. 특정 조건이나 면책 사항에 해당하는 사고・위반 또는 절차 미이행으로 인한 손해는 고객 부담입니다.

• ① NOC 보상 제도
• ② '논오퍼레이션차지(NOC)'
• ③ 면책 보상

NOC 보상 제도에 대해

사고나 고장 시 고객 부담이 되는 최대 5만엔과 견인 비용을 보상하는 제도입니다.

'논오퍼레이션차지(NOC)'에 대해

이용 중 사고, 도난, 고장, 오손, 차내 장비 손상, 시트 그을음 등이 발생하여 차량 수리・청소가 필요한 경우, 그 기간 동안의 휴업 보상으로 아래 금액을 부담하시게 됩니다.

• 자력으로 매장까지 반납한 경우: 20,000엔
• 자력 주행이 불가능한 경우: 50,000엔（+ 견인 비용）

아래의 경우에도 논오퍼레이션차지가 부과되니 주의해 주세요.

• 자손 사고（상대를 특정할 수 없는 뺑소니 등 포함）, 차량 파손을 동반한 절도 피해
• 반려동물이 시트 등에 직접 닿아 오염・냄새가 차내에 남은 경우

면책 보상에 대해

렌터카 이용 중 사고나 고장 시, 고객 부담이 되는 최대 15만엔의 면책액을 보상하는 제도입니다.

보상 내용	보상 한도	면책액
대인 보상（1인 한도）	무제한（자배책 3,000만엔 포함）	-
대물 보상（1사고 한도）	무제한	5만엔
차량 보상（1사고 한도）	차량 시가액까지	5만엔 또는 10만엔
인신상해 보상（1인 한도）	3,000만엔까지	-

면책 보상에는 주의사항이 있으니 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

• 보험 약관의 면책 사항에 해당하는 사고는 보상 대상에서 제외됩니다.
• 대여 약관을 위반하지 않도록 유의해 주세요.
• 사고 발생 시 경찰의 사고 증명서를 발급받아 주세요.
• 기타 자세한 이용 조건은 별도로 안내해 드립니다.

보험・보상 제도 적용 제외에 대해

고객은 대여 약관을 준수하며 렌터카를 이용해야 합니다. 아래 조건에 해당하는 사고로 인한 손해는 고객 부담이며 보험・보상 제도 적용에서 제외됩니다. 당사가 고객이 부담해야 할 손해금을 지불한 경우, 고객은 즉시 그 금액을 당사에 지불해야 합니다.

• 사고의 크기나 상대방 유무와 관계없이 사고 발생 후에는 즉시 경찰 및 당사에 연락해야 합니다. 이는 도로교통법 제72조에 규정된 교통사고 시 의무 사항입니다.
• 도로교통법 및 기타 법령 위반, 음주운전, 약물 사용, 무단 연장 이용, 통보 없이 다른 사람이 운전하거나 렌터카를 대여, 무면허 운전, 위험 운전, 공서양속에 반하는 행위, 당사 승낙 없는 합의 교섭, 사고 해결에 대한 협조 거부 등 법령 위반이나 부적절한 행동이 사고 원인인 경우 보험・보상 제도는 적용되지 않습니다.
• 고의에 의한 손해, 음주운전・약물 사용에 의한 손해, 타이어 펑크나 손상, 휠캡 분실 등도 보상 대상에서 제외됩니다. 또한 고객（차용인 또는 운전자）본인의 소지품・재산 손해도 포함됩니다.
• 키를 차에 꽂아둔 채 주차하여 도난당한 경우, 키 분실, 불법 주차로 인한 손해, 실내 장비의 오손・냄새（금연 차량 내 흡연 포함）등 장비품의 분실・부적절한 취급, 장착 불량으로 인한 손해, 연료 오주입, 도로 이외 장소에서의 운전으로 인한 손해도 보험・보상 제도 적용에서 제외됩니다.
• 마지막으로 키를 분실한 경우, 키 본체 및 반환에 드는 비용은 당사가 실비로 부담한 것이므로 고객이 이 실비를 부담해야 합니다.

保險保障制度

本公司的補償制度包含以下金額為上限的免責、NOC補償制度。若因特定條件、免責事項相關的事故、違規或手續不齊全所造成的損害，將由顧客自行負擔。

• ① 關於NOC補償制度
• ② 關於「停業補償費（NOC）」
• ③ 關於免責補償

關於NOC補償制度

發生事故或故障時，補償顧客負擔金額最高5萬日圓及拖吊費用的制度。

關於「停業補償費（NOC）」

若使用期間發生事故、遭竊、故障、髒污、車內配備損壞、座椅燒痕等，需要進行車輛維修・清潔時，該期間的停業補償費用如下，須由顧客負擔：

• 可自行駛回門市歸還：20,000日圓
• 無法自行行駛：50,000日圓（+拖吊費用）

以下情況亦須負擔停業補償費，敬請留意：

• 自撞事故（包含對方無法確認的肇事逃逸等）、車內物品遭竊造成車輛損傷
• 寵物直接接觸座椅等，導致車內殘留污漬或異味

關於免責補償

租車期間發生事故或故障時，補償顧客負擔金額最高15萬日圓免責額的制度。

補償內容	補償金額	免責額
對人補償（每人上限）	無上限（含強制險3,000萬日圓）	-
對物補償（每次事故上限）	無上限	5萬日圓
車輛補償（每次事故上限）	至車輛時價	5萬或10萬日圓
人身傷害補償（每人上限）	最高3,000萬日圓	-

免責補償有相關注意事項，詳情請確認以下內容：

• 符合保險條款免責事項的事故，不在補償範圍內。
• 請留意勿違反租賃約款。
• 發生事故時，請務必取得警方核發的事故證明。
• 其他詳細使用條件，將另行通知。

關於保險・補償制度的除外事項

顧客應遵守租賃約款使用租賃車輛。符合以下條件的事故所造成的損害，將由顧客自行負擔，不適用保險・補償制度。若本公司先行支付顧客應負擔之賠償金，顧客須立即支付該金額予本公司。

• 無論事故大小或是否涉及對方，發生事故後應立即聯絡警方及本公司。此為道路交通法第72條規定之交通事故應盡義務。
• 若因違反道路交通法及其他法令、酒後駕駛、使用藥物、未經同意擅自延長使用、由未告知之人員駕駛或將車輛出借他人、無照駕駛、危險駕駛、違反公共秩序及善良風俗之行為、未經本公司同意進行和解協商、或不配合事故處理等違法或不當行為所導致之事故，保險・補償制度不予適用。
• 故意造成之損害、酒駕或藥物使用造成之損害、輪胎爆胎或損傷、輪轂蓋遺失等，亦不在補償範圍內。此外亦包含顧客（承租人或駕駛人）本人物品或財產之損害。
• 將鑰匙留在車內導致遭竊、鑰匙遺失、違規停車造成之損害、車內配備髒污或異味（含在禁菸車內吸菸）等配備損失或使用不當、安裝不良造成之損害、加錯燃油、於道路以外場所行駛所造成之損害，亦不適用保險・補償制度。
• 最後，若鑰匙遺失，鑰匙本體及歸還所需費用，由本公司先行以實際費用支付，因此該實際費用須由顧客負擔。