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UMUIレンタカーは台風時、お客様・従業員双方の安全を最優先に、以下の対応を行います。
台風の接近前
- レンタカー予約のキャンセルが必要な場合、公式LINEにてご連絡をお願いしております。
台風が接近中
- 台風が接近する場合、安全を考慮し、一部店舗の営業を中止することがあります。
- 既に予約済みのお客様には、最新の情報をLINE、メールにて提供いたします。
予約のキャンセルについて
台風の影響で予定が変更となる場合の予約キャンセル料金は発生しませんのでご安心ください。
※台風の際でもご連絡がない状態でキャンセルをした場合、無断キャンセル料金が発生いたします。
何かご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
During a typhoon, UMUI Rent-a-Car puts the safety of customers and staff first. Here is how we respond.
Before the typhoon approaches
- If you need to cancel a reservation, please contact us via our official LINE account.
While the typhoon is approaching
- For safety, some branches may temporarily suspend operations as a typhoon approaches.
- We will send the latest updates to customers with existing reservations via LINE and email.
About cancelling your reservation
No cancellation fee applies if your plans change because of a typhoon.
* A no-show cancellation fee will still apply if you cancel without contacting us, even during a typhoon.
Please feel free to contact us with any questions.
UMUI 렌터카는 태풍 시 고객과 직원 모두의 안전을 최우선으로 하여 아래와 같이 대응합니다.
태풍 접근 전
- 렌터카 예약 취소가 필요하신 경우, 공식 LINE으로 연락해 주세요.
태풍 접근 중
- 태풍이 접근할 경우 안전을 고려하여 일부 매장의 영업을 중단할 수 있습니다.
- 이미 예약하신 고객님께는 LINE, 이메일로 최신 정보를 안내해 드립니다.
예약 취소에 대해
태풍의 영향으로 일정이 변경되는 경우 예약 취소 수수료는 발생하지 않으니 안심하세요.
※태풍 시에도 연락 없이 취소하신 경우에는 무단 취소 수수료가 발생합니다.
궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
颱風來襲時，UMUI租車將以顧客及員工雙方的安全為最優先考量，採取以下應對措施。
颱風接近前
- 若需取消租車預約，請透過官方LINE與我們聯繫。
颱風接近中
- 颱風接近時，基於安全考量，部分門市可能暫停營業。
- 已完成預約的顧客，我們將透過LINE及電子郵件提供最新資訊。
關於預約取消
因颱風影響而變更行程時，將不會產生預約取消費用，敬請安心。
※即使在颱風期間，若未聯繫本公司逕自取消，仍將產生違約取消費用。
如有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫。