施行:令和7年6月3日
第1条(約款の適用)
UMUI株式会社(以下「当社」という。)は、この約款の定めるところにより、貸渡自動車(以下「レンタカー」という。)を借受人に貸渡すものとし、借受人はこれを借り受けるものとします。なお、この約款に定めのない事項については、第43条の細則、法令又は一般の慣習によるものとします。
2.当社は、この約款及び細則の趣旨、法令、行政通達並びに一般の慣習に反しない範囲で特約に応ずることがあります。特約した場合には、その特約が約款に優先するものとします。
3.借受人は、貸渡契約の締結にあたり、借受人と異なる運転者を指定する場合、約款及び細則中の運転者の義務と定められた事項をその運転者に周知し、遵守させるものとします。
第2条(約款等の掲示等)
当社は、約款等を以下のいずれかの方法により借受人に対して示します。
(1)当社の営業店舗において公衆の見やすいように掲示(ディスプレイ等の電子機器に表示させることを含みます。)
(2)ウェブサイト等に見やすいように掲載
(3)書面(電子メール等の電磁的方法を含みます。)の提示
第3条(約款等の変更)
当社は、この約款等を変更することができます。約款等を変更する場合、当社は、当社のホームページに掲載するなど適切な方法で約款等を変更する旨、変更後の約款等の内容及びその効力発生時期を告知するものとします。
第4条(予約の申込み)
借受人は、レンタカーを借りるにあたって、来店、電話、インターネット等の手段及び当社が契約し当社に代わって予約業務を取り扱う旅行会社等を通じて、約款及び別に定める料金表等に同意のうえ、別に定める方法により、あらかじめ車種クラス、借受開始日時、借受場所、借受期間、返還場所、運転者、チャイルドシート・カーナビ等オプション類の要否、その他の借受条件(以下「借受条件」という。)を明示して予約の申込みを行うことができます。
2.当社は、借受人から予約の申込みがあった場合は、第39条第1項の規定に基づき代理貸渡しを行う場合(同項の規定による代理貸渡しを受けた車両を代車として貸渡す場合を含みます。)を除き、原則として、当社の保有するレンタカーの範囲内で予約に応ずるものとします。この場合、借受人は、当社が必要と認める場合には、予約申込金を支払うものとします。
3.インターネット予約において、当社からの予約確認メールがお客様の記載したアドレスに返信できない場合は、当社は当該予約を不成立の扱いとします。
第5条(予約の変更)
借受人は、前条第1項の借受条件を変更しようとする場合は、あらかじめ当社の承諾を受けなければならないものとします。ただし、当社が契約し当社に代わって予約業務を取り扱う旅行会社等において、予約申込みを行った場合は、当該申込みを行った予約代行業者の営業拠点に対して変更の申込みをした場合にのみ、予約の変更ができることとします。
第6条(予約の取消し等)
借受人は、別に定める方法により、予約を取り消すことができます。
2.借受人が、借受人の都合により、予約した借受開始時刻を1時間以上経過してもレンタカー貸渡契約(以下「貸渡契約」という。)の締結手続きに着手しなかった場合は、予約が取り消されたものとします。
3.前2項の場合、借受人は、別に定めるところにより予約取消手数料を当社に支払うものとし、当社は、予約申込金を受領している場合は、この予約取消手数料と相殺するものとします。
4.当社の都合により、予約が取り消された場合、又は貸渡契約が締結されなかった場合は、当社は受領済の予約申込金を返還するものとします。
5.事故、盗難、不返還、リコール、天災その他の借受人若しくは当社のいずれの責にもよらない事由により貸渡契約が締結されなかった場合は、予約は取り消されたものとします。この場合、当社は受領済の予約申込金を返還するものとします。
第7条(代替レンタカー)
当社は、借受人から予約のあった車種クラスのレンタカーを貸渡すことができない場合は、予約と異なる車種クラスのレンタカー(以下「代替レンタカー」という。)の貸渡しを申し入れることができるものとします。
2.借受人が前項の申入れを承諾した場合は、当社は車種クラスを除き予約時と同一の借受条件で代替レンタカーを貸渡すものとします。なお代替レンタカーの貸渡料金が予約された車種クラスの貸渡料金より高くなる場合は、予約した車種クラスの貸渡料金によるものとし、予約された車種クラスの貸渡料金より低くなる場合は、当該代替レンタカーの車種クラスの貸渡料金によるものとします。
3.借受人は、第1項の代替レンタカーの貸渡しの申入れを拒絶し、予約を取り消すことができるものとします。
4.前項の場合において、第1項の貸渡しをすることができない原因が、当社の責に帰すべき事由による場合には第6条第4項の予約の取消しとして取り扱い、当社は受領済の予約申込金を返還するものとします。
5.第3項の場合において、第1項の貸渡しをすることができない原因が、当社の責に帰さない事由による場合には第6条第5項の予約の取消しとして取り扱い、当社は受領済の予約申込金を返還するものとします。
第8条(免責)
当社及び借受人は、予約が取り消され、又は貸渡契約が締結されなかったことについては、第6条及び第7条に定める場合を除き、相互に何らの請求をしないものとします。
2.借受人は、天災その他の不可抗力の事由により、当社がレンタカーの貸渡し又は代替レンタカーの提供をすることができなくなった場合には、これにより生ずる損害について当社の責任を問わないものとします。当社は、この場合、直ちに借受人に連絡するものとします。
第9条(予約業務の代行)
借受人は、当社に代わって予約業務を取り扱う旅行代理店、提携会社等(以下「代行業者」という。)において予約の申込みをすることができます。
2.代行業者に対して前項の申込みを行った借受人は、申込みを行った当該代行業者の営業拠点に対してのみ予約の変更又は取消しを申し込むことができるものとします。
第10条(貸渡契約の締結)
借受人は第4条第1項に定める借受条件を明示し、当社はこの約款、料金表等により貸渡条件を明示して、貸渡契約を締結するものとします。ただし、貸渡すことができるレンタカーがない場合又は借受人若しくは運転者が第11条第1項若しくは第2項各号のいずれかに該当する場合を除きます。
2.貸渡契約を締結した場合、借受人は当社に第13条第1項に定める貸渡料金を支払うものとします。
3.当社は、監督官庁の基本通達に基づき、貸渡簿(貸渡原票)及び第16条第1項に規定する貸渡証に運転者の氏名、住所、運転免許の種類及び運転免許証の番号を記載し、又は運転者の運転免許証の写しを添付するため、貸渡契約の締結にあたり、借受人に対し、借受人の指定する運転者(以下「運転者」という。)の運転免許証の提示を求めるほか、その写しの提出を求めることがあります。
4.当社は、貸渡契約の締結にあたり、借受人及び運転者に対し、運転免許証のほかに本人確認ができる書類の提出を求め、及び提出された書類の写しをとることがあります。
5.当社は、貸渡契約の締結にあたり、借受期間中に借受人及び運転者と連絡するための携帯電話番号等の告知を求めます。
6.当社は、借受人又は運転者が前5項に従わない場合は、貸渡契約の締結を拒絶するとともに、予約を取消すことができるものとします。なお、この場合の予約申込金等の扱いについては、第6条第5項を適用するものとします。
7.当社は、貸渡契約の締結にあたり、借受人に対し、クレジットカード若しくは現金による支払いを求め、又はその他の支払方法を指定することがあります。
第11条(貸渡契約の締結の拒絶)
借受人又は運転者が次の各号のいずれかに該当する場合は、貸渡契約を締結することができないものとします。
(1)貸渡すレンタカーの運転に必要な運転免許証を提示せず、又は当社が求めたにもかかわらず、その運転者の運転免許証の写しの提出に同意しない場合。
(2)酒気を帯びていると認められる場合。
(3)麻薬、覚せい剤、シンナー等による中毒症状等を呈していると認められる場合。
(4)チャイルドシートを使用せず6歳未満の幼児を同乗させる場合。
(5)暴力団若しくは暴力団関係団体の構成員若しくは関係者又はその他の反社会的組織に属している者であると認められる場合。
2.借受人又は運転者が次の各号のいずれかに該当する場合は、当社は貸渡契約の締結を拒絶することができるものとします。
(1)予約に際して定めた運転者と貸渡契約締結時の運転者が異なる場合。
(2)過去の貸渡しにおいて、貸渡料金の支払いに滞納があった場合。
(3)過去の貸渡しにおいて、第19条各号に掲げる行為があった場合。
(4)過去の貸渡し(他のレンタカー事業者による貸渡しを含む。)において、第20条第6項又は第28条第1項記載の行為があった場合。
(5)過去の貸渡しにおいて、貸渡約款又は保険約款違反により自動車保険が適用されなかった事実があった場合。
(6)特定車種の利用に関し、別に定める貸渡条件を満たしていない場合(特定車種利用の場合に限る。)。
(7)当社との関係に関し、当社の従業員その他の関係者に対して、暴力的行為を行い、若しくは合理的範囲を超える負担を要求し、又は暴力的行為若しくは言辞を用いた場合。
(8)風説を流布し、又は偽計若しくは威力を用いて当社の信用をき損し、又は業務を妨害した場合。
(9)上記各号の他、当社及び各店舗がレンタカーの貸渡しを不適切と判断した場合。
(10)別に明示する条件を満たしていない場合。
3.前2項の場合において借受人との間に既に予約が成立していた場合は、予約の取消しがあったものとして取り扱い、借受人から予約取消手数料の支払いを受けていた場合は、受領済の予約申込金を借受人に返還するものとします。
第12条(貸渡契約の成立等)
貸渡契約は、借受人が当社に貸渡料金を支払い、当社が借受人にレンタカーを引き渡した場合に成立するものとします。この場合、受領済の予約申込金又は旅行あっせん業者等において発行したクーポン券券面額相当額は貸渡料金の一部に充当されるものとします。
2.前項の引渡しは、第4条第1項の借受開始日時に、同項に明示された借受場所で行うものとします。
第13条(貸渡料金)
貸渡料金とは、下記の料金の合計金額をいうものとし、契約した貸渡期間に相応する料金を貸渡契約締結時に受領します。又、当社はそれぞれの額又は計算根拠を料金表に明示します。
(1)基本料金 (2)各種制度加入料 (3)特別装備料 (4)ワンウェイ料金 (5)燃料代又は充電代 (6)配車引取料 (7)その他の料金
2.基本料金は、レンタカーの貸渡し時において、当社が地方運輸局運輸支局長(沖縄総合事務局陸運事務所長)に届け出て実施している料金によるものとします。
3.レンタカー返還時に、第1項で受領した料金以外に延長料金、事故による免責金額、休車補償料、返還場所変更違約料等の追加料金が発生した場合は、返還時に精算をしなければならないものとします。
4.第4条による予約をした後に貸渡料金を改定した場合は、予約時に適用した料金と貸渡し時の料金とを比較して低い方の貸渡料金によるものとします。
5.貸渡料金については、細則で定めるものとします。
第14条(借受条件の変更)
借受人は、貸渡契約の締結後、第10条第1項の借受条件を変更しようとする場合は、あらかじめ当社の承諾を受けなければならないものとします。
2.当社は、前項による借受条件の変更によって貸渡業務に支障が生ずる場合は、その変更を承諾しないことがあります。この場合、当初の貸渡期間満了前までに当該レンタカーの返却するものとします。
3.借受人は、第1項に従って貸渡期間を延長する場合は、貸渡期間以外の借受条件はすべて延長前の貸渡契約と同一とし、変更後の貸渡期間に対応する貸渡料金を当社に支払うものとします。
第15条(点検整備及び確認)
当社は、道路運送車両法第48条(定期点検整備)に定める点検をし、必要な整備を実施したレンタカーを貸渡すものとします。
2.当社は、第39条第1項の規定に基づく代理貸渡しを受けているレンタカーを含め、道路運送車両法第47条の2(日常点検整備)に定める点検をし、必要な整備を実施するものとします。
3.借受人又は運転者は、前2項の点検整備が実施されていること並びに別に定める点検表に基づく車体外観及び付属品の検査によってレンタカーに整備不良がないことその他レンタカーが借受条件を満たしていることを確認するものとします。
4.当社は、前項の確認によってレンタカーに整備不良が発見された場合には、直ちに必要な整備等を実施するものとします。
5.チャイルドシートは借受人がその責任において適正に装着するものとします。当社が装着の手伝いをすることがあっても、チャイルドシート装着の責任は借受人が負うものとします。
第16条(貸渡証の交付、携帯等)
当社は、レンタカーを引き渡した場合は、地方運輸局運輸支局長が定めた事項を記載した所定の貸渡証を書面(電子メール等の電磁的方法を含みます。)により借受人又は運転者に交付するものとします。
2.借受人又は運転者は、レンタカーの使用中、前項により交付を受けた貸渡証を携帯しなければならないものとします。
3.借受人又は運転者は、貸渡証を紛失した場合は、直ちにその旨を当社に通知するものとします。
4.借受人又は運転者は、レンタカーを返還する場合には、同時に貸渡証を当社に返還するものとします。
第17条(管理責任)
借受人又は運転者は、レンタカーの引渡しを受けてから当社に返還するまでの間(以下「使用中」という。)、善良な管理者の注意義務をもってレンタカーを使用し、管理するものとします。
2.借受人が前項の注意義務を怠り、借り受けたレンタカーがあて逃げ、いたずら、車上荒し、盗難等の被害を受けた場合、借受人は当社が被った損害を負担するものとします。なお、この場合レンタカーに付保されている保険の適用は行いません。
3.借受人又は運転者が使用中に高速道路等の有料道路、有料駐車場、その他の有料サービスを利用したときは、借受人又は運転者はその利用料金等を自らの責任において、その有料サービスを提供する者に支払うものとします。
4.当社が前項の有料サービスを提供する者から、利用料金等の未払いなどを理由にレンタカーの自動車登録番号と日時を特定して、その時の借受人の個人情報の開示請求を受けた場合、当社が借受人の個人情報をその請求者に提供することを、借受人は同意するものとします。
第18条(日常点検整備)
借受人又は運転者は、使用中にレンタカーについて、毎日使用する前に道路運送車両法第47条の2(日常点検整備)に定める点検をし、必要な整備を実施しなければならないものとします。
第19条(禁止行為)
借受人又は運転者は、使用中に次の行為をしてはならないものとします。
(1)当社の承諾及び道路運送法に基づく許可等を受けることなくレンタカーを自動車運送事業又はこれに類する目的に使用すること。
(2)レンタカーを所定の用途以外に使用し又は第10条第3項の貸渡証に記載された運転者及び当社の承諾を得た者以外の者に運転させること。
(3)レンタカーを転貸し、又は他の担保の用に供する等当社の権利を侵害することとなる一切の行為をすること。
(4)レンタカーの自動車登録番号標又は車両番号標を偽造若しくは変造し、又はレンタカーを改造若しくは改装する等その原状を変更すること。
(5)当社の承諾を受けることなく、レンタカーを各種テスト若しくは競技に使用し又は他車の牽引若しくは後押しに使用すること。
(6)法令又は公序良俗に違反してレンタカーを使用すること。
(7)当社の承諾を受けることなくレンタカーについて損害保険に加入すること。
(8)レンタカーを日本国外に持ち出すこと。
(9)当社の承諾を受けることなく、レンタカーに装着されているオーディオ、カーナビ及びその他装備品を取り外し、車外に持ち出すこと。又車載工具、装着タイヤ、スペアタイヤ等を当該レンタカー以外に用いること。
(10)当社の承諾を受けることなく、ペットを同乗させること。又承諾を受けた場合でも、車内でペットをケージから出すこと。
(11)電気自動車又は充電器の不適切な取扱いにより、電気自動車又は充電器を破損し、汚損すること。
(12)その他第10条第1項の借受条件に違反する行為をすること。
(13)借受人、運転者若しくはその関係者は、当社の承諾なく当社の事務所(営業店舗)若しくは当社の敷地等を、内外から撮影、録音若しくは録画又はその画像、音声若しくは映像のSNS等への投稿、配信等の行為をしてはならないものとします。
第20条(違法駐車の場合の措置等)
借受人又は運転者は、使用中にレンタカーに関し道路交通法に定める違法駐車をした場合は、違法駐車をした地域を管轄する警察署に出頭して、直ちに自ら違法駐車に係る反則金等を納付し、及び違法駐車に伴うレッカー移動、保管、引取りなどの諸費用を負担するものとします。
2.当社は、警察からレンタカーの放置駐車違反の連絡を受けた場合は、借受人又は運転者に連絡し、速やかにレンタカーを移動させ、若しくは引き取るとともに、レンタカーの借受期間満了時又は当社の指示する時までに取扱い警察署に出頭して違反を処理するよう指示するものとし、借受人又は運転者はこれに従うものとします。
3.当社は、前項の指示を行った後、違反処理の状況を交通反則告知書又は納付書、領収書等により確認するものとし、処理されていない場合には、処理されるまで前項の指示を行うものとします。
4.当社は、必要と認めた場合は、警察に対して自認書及び貸渡証等の個人情報を含む資料を提出する等により責任追及のための必要な協力を行うことができるものとし、借受人又は運転者はこれに同意するものとします。
5.当社が放置違反金を納付した場合又は探索・移動・保管・引取り等に要した費用を負担した場合には、当社は借受人又は運転者に対し、放置違反金相当額、駐車違反違約金、探索・移動等の費用(以下「駐車違反関係費用」)を請求するものとします。
6.当社が前項の納付命令を受けた場合、又は借受人若しくは運転者が指定期日までに全額を支払わない場合は、当社は氏名、生年月日、運転免許証番号等を一般社団法人全国レンタカー協会情報管理システム(全レ協システム)に登録する等の措置をとるものとします。
7〜10.(駐車違反金の申受け、全額受領時の登録解除、還付があった場合の返還等の細則)
第21条(GPS機能)
借受人及び運転者は、レンタカーにGPS機能が搭載されている場合があり、当社所定のシステムに現在位置・通行経路等が記録されること、及び当社がこれを返還確認、車両管理、マーケティング分析等の目的で利用することに同意するものとします。法令に基づく開示請求があった場合、必要な限度で開示することがあります。
第22条(ドライブレコーダー)
借受人及び運転者は、レンタカーにドライブレコーダーが搭載されている場合があり、運転状況が記録されること、及び当社がこれを事故状況確認、車両管理、マーケティング分析等の目的で利用することに同意するものとします。法令に基づく開示請求があった場合、必要な限度で開示することがあります。
第23条(返還責任)
借受人又は運転者は、レンタカーを借受期間満了時までに所定の返還場所において当社に返還するものとします。違反した場合は一切の損害を賠償するものとし、天災等の不可抗力による場合は直ちに連絡のうえ当社の指示に従うものとします。※NOC(ノンオペレーションチャージ)が適用される場合があります。
第24条(返還時の確認等)
借受人又は運転者は、当社立会いのもとにレンタカーを返還するものとします。通常の使用による摩耗を除き、引渡し時の状態で返還するものとします。遺留品の有無を確認して返還するものとし、返還後の遺留品について当社は保管の責を負いません。
第25条(借受期間変更時の貸渡料金)
借受人又は運転者は、借受期間を変更した場合は、変更後の借受期間に対応する貸渡料金を支払うものとします。
第26条(返還場所等)
借受人又は運転者は、所定の返還場所を変更した場合は、必要となる回送費用(乗捨料金)の超過分を支払うものとします。当社の承諾を得ずに所定場所以外へ返還した場合は、返還場所変更違約料(回送費用×200%)を支払うものとします。※NOC(ノンオペレーションチャージ)が適用される場合があります。
第27条(レンタカー貸渡料金の精算)
借受人は、返還時に超過料金、付帯料金、ガソリン料金等の未精算がある場合には、これらを支払うものとします。燃料が未給油(満タンでない)の場合は、当社が別に定める規定に従い算出した燃料代を支払うものとします。
第28条(不返還となった場合の措置)
当社は、借受期間満了後もレンタカーが返還されず、返還請求にも応じない場合や借受人の所在が不明となった場合は、刑事告訴等の法的措置及び全レ協システムへの登録等を行うものとします。この場合、借受人又は運転者はレンタカーの回収及び探索に要した費用を負担し、当社が承諾なくレンタカーを引き上げることに予め同意するものとします。
第29条(故障発見時の措置)
借受人又は運転者は、使用中にレンタカーの異常又は故障を発見した場合は、直ちに運転を中止し、当社に連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。
第30条(事故発生時の措置)
借受人又は運転者は、使用中に事故が発生した場合は、直ちに運転を中止し、事故の大小にかかわらず法令上の措置をとるとともに、直ちに当社へ報告し指示に従うこと、修理は当社の指定工場で行うこと、当社及び保険会社の調査に協力すること、相手方との示談等は事前に当社の承諾を受けることとします。事故発生時の状況は車載型事故記録装置により記録される場合があります。
第31条(盗難発生時の措置)
借受人又は運転者は、使用中に盗難その他の被害を受けた場合は、直ちに最寄りの警察に通報し、当社に報告のうえ、当社及び保険会社の調査に協力するものとします。
第32条(使用不能による貸渡契約の終了)
使用中に故障、事故、盗難その他の事由でレンタカーが使用できなくなった場合、貸渡契約は終了するものとします。故障等が貸渡し前からの瑕疵による場合は代替レンタカーを提供し、いずれの責にも帰さない事由による場合は未使用期間分の貸渡料金を返還するものとします。
第33条(賠償及び営業補償)
借受人又は運転者は、使用中に第三者又は当社に損害を与えた場合はその損害を賠償するものとします(当社の責に帰すべき事由による場合を除く)。事故・盗難・汚損等により当社がレンタカーを利用できないことによる損害については、料金表に定めるところにより賠償又は営業補償を行うものとします。
第34条(保険及び補償)
借受人又は運転者が前条の賠償責任を負う場合、当社が締結した損害保険契約及び補償制度により、対人補償(無制限、自賠責3,000万円を含む)、対物補償(無制限、免責5万円)、車両補償(車両時価額まで、免責5万円または10万円)、人身傷害補償(3,000万円まで)の範囲内で保険金又は補償金が支払われます。保険約款又は補償制度の免責事由に該当する場合は支払われません。警察及び当社への届出のない事故等には保険及び補償制度は適用されません。詳細は補償内容ページをご覧ください。
第35条(貸渡契約の解除)
当社は、借受人又は運転者が約款に違反した場合、責に帰する事由により事故・損傷・故障が生じた場合、第11条各号に該当することとなった場合は、通知なく契約を解除し、レンタカーの返還を請求することができるものとします。
第36条(同意解約)
借受人は、使用中であっても当社の同意を得てレンタカーを返還し、解約手数料({契約期間分の貸渡料金-使用期間分の貸渡料金}×50%)を支払うことで契約を解約することができます。
第37条(個人情報の利用目的)
当社は、事業許可上の義務履行、商品・サービスの案内、本人確認・与信審査、アンケート調査、統計分析、グループ会社・提携会社への提供(本人の申出により停止可能)等の目的で個人情報を取得・利用します。
第38条(個人情報の登録及び利用の同意)
放置違反金の納付命令を受けた場合、駐車違反関係費用の未払いがある場合、不返還があったと認められる場合には、氏名・生年月日・運転免許証番号等が全レ協システムに7年を超えない期間登録され、加盟事業者による審査に利用されることに同意するものとします。
第39条(代理貸渡し)
当社は、希望通りの車種を貸渡せない場合、申込者の同意を得たうえで他のレンタカー事業者から車両の提供を受けて貸渡す(代理貸渡し)ことがあります。この場合、提供事業者の貸渡約款が適用されます(利用者に有利な場合は当社約款を優先適用)。
第40条(相殺)
当社は、この約款に基づく金銭債務がある場合、借受人又は運転者に対する金銭債務といつでも相殺することができるものとします。
第41条(消費税、地方消費税)
借受人又は運転者は、この約款に基づく取引に課される消費税(地方消費税を含む)を当社に対して支払うものとします。
第42条(遅延損害金)
借受人又は運転者及び当社は、金銭債務の履行を怠った場合、相手方に対し年率14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第43条(細則)
当社は、この約款の細則を別に定めることができるものとし、その細則はこの約款と同等の効力を有するものとします。各店舗への掲示及びパンフレット・料金表・ホームページ等への記載により周知します。
第44条(重要事項の情報提供)
当社は借受人に対し、損害賠償責任・営業補償責任の内容、保険又は補償制度の内容及び条件、故障・事故・盗難時の措置、違法駐車の場合の措置、返還遅れとなる場合の措置等について、貸渡し前に明確かつ平易な表現で情報提供するよう努めるものとします。借受人は約款等の内容について理解するよう努めるものとします。
第45条(合意管轄裁判所)
この約款に基づく権利及び義務について紛争が生じた場合は、訴額のいかんにかかわらず当社の本店、支店又は各店舗所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所をもって合意管轄裁判所とします。
附則
この約款は、2025年6月3日から施行します。
In effect from: June 3, 2025 (Reiwa 7)
This English text is a reference translation. The Japanese original governs in the event of any discrepancy.
Article 1 (Application of this Agreement)
UMUI Co., Ltd. ("the Company") shall lend a rental vehicle ("the Rental Car") to the renter in accordance with this Agreement, and the renter shall borrow it accordingly. Matters not provided for in this Agreement shall be governed by the detailed rules under Article 43, applicable laws, or general custom.
2. The Company may agree to special terms to the extent they do not conflict with the purpose of this Agreement and its detailed rules, laws, administrative directives, or general custom. Where special terms are agreed, they shall take precedence over this Agreement.
3. Where the renter designates a driver other than the renter when concluding the Rental Agreement, the renter shall inform that driver of, and ensure compliance with, the driver's obligations set out in this Agreement and its detailed rules.
Article 2 (Posting of this Agreement, etc.)
The Company shall present this Agreement to the renter by one of the following methods:
(1) Posting it visibly to the public at the Company's branches (including displaying it on electronic devices such as screens);
(2) Posting it visibly on the website, etc.;
(3) Presenting it in writing (including by electronic means such as email).
Article 3 (Amendment of this Agreement)
The Company may amend this Agreement. When amending it, the Company shall announce, by an appropriate method such as posting on its website, that the Agreement will be amended, together with the content of the amendment and its effective date.
Article 4 (Reservation Application)
When renting a Rental Car, the renter may apply for a reservation by visiting a branch, by telephone, via the internet, or through a travel agency contracted by the Company to handle reservations on its behalf, after agreeing to this Agreement and the separately specified rate table, and by specifying in advance the vehicle class, rental start date and time, pick-up location, rental period, return location, driver, whether options such as a child seat or car navigation are required, and other rental conditions ("Rental Conditions"), in the manner separately specified.
2. Upon receiving a reservation application, the Company shall, in principle, accept the reservation within the range of Rental Cars it holds, except where it provides a substitute rental under Article 39, Paragraph 1 (including cases where a vehicle received under that provision is lent as a substitute vehicle). In this case, the renter shall pay a reservation deposit if the Company considers it necessary.
3. For internet reservations, if the Company's reservation confirmation email cannot be delivered to the address provided by the customer, the Company shall treat the reservation as not concluded.
Article 5 (Change of Reservation)
If the renter wishes to change the Rental Conditions under the preceding Article, Paragraph 1, the renter must obtain the Company's prior consent. However, where the reservation was made through a travel agency contracted by the Company to handle reservations on its behalf, the reservation may only be changed by applying to the business location of that travel agency through which the original application was made.
Article 6 (Cancellation of Reservation, etc.)
The renter may cancel a reservation by the separately specified method.
2. If the renter, for the renter's own convenience, has not commenced the procedure for concluding the Rental Agreement ("Rental Agreement") within one hour after the reserved rental start time, the reservation shall be deemed cancelled.
3. In the cases of the preceding two paragraphs, the renter shall pay the Company a cancellation fee as separately specified, and the Company shall offset this cancellation fee against any reservation deposit already received.
4. If the reservation is cancelled for reasons attributable to the Company, or if the Rental Agreement is not concluded, the Company shall refund any reservation deposit received.
5. If the Rental Agreement is not concluded due to an accident, theft, non-return, recall, natural disaster, or other cause not attributable to either the renter or the Company, the reservation shall be deemed cancelled, and the Company shall refund any reservation deposit received.
Article 7 (Substitute Rental Car)
If the Company is unable to lend a Rental Car of the reserved vehicle class, it may offer to lend a Rental Car of a different vehicle class ("Substitute Rental Car").
2. If the renter accepts the offer under the preceding paragraph, the Company shall lend the Substitute Rental Car under the same Rental Conditions as at the time of reservation, except for the vehicle class. If the rental fee for the Substitute Rental Car is higher than that of the reserved vehicle class, the fee for the reserved vehicle class shall apply; if lower, the fee for the Substitute Rental Car's vehicle class shall apply.
3. The renter may refuse the offer of a Substitute Rental Car under Paragraph 1 and cancel the reservation.
4. In the case of the preceding paragraph, if the reason the Company cannot provide the rental under Paragraph 1 is attributable to the Company, this shall be treated as a cancellation of reservation under Article 6, Paragraph 4, and the Company shall refund any reservation deposit received.
5. In the case of Paragraph 3, if the reason the Company cannot provide the rental under Paragraph 1 is not attributable to the Company, this shall be treated as a cancellation of reservation under Article 6, Paragraph 5, and the Company shall refund any reservation deposit received.
Article 8 (Exemption)
Except as provided in Articles 6 and 7, neither the Company nor the renter shall make any claim against the other in connection with the cancellation of a reservation or the non-conclusion of the Rental Agreement.
2. The renter shall not hold the Company liable for damage arising where the Company becomes unable to provide a Rental Car or a Substitute Rental Car due to a natural disaster or other force majeure. In such a case, the Company shall promptly notify the renter.
Article 9 (Agency for Reservation Business)
The renter may apply for a reservation through a travel agency or affiliated company contracted to handle reservations on the Company's behalf ("Agent").
2. A renter who has applied through an Agent under the preceding paragraph may only apply to change or cancel the reservation at the business location of that Agent through which the application was made.
Article 10 (Conclusion of the Rental Agreement)
The renter shall specify the Rental Conditions set out in Article 4, Paragraph 1, and the Company shall specify the rental conditions by this Agreement, rate table, etc., and the Rental Agreement shall be concluded accordingly, except where no Rental Car is available for lending, or where the renter or driver falls under any item of Article 11, Paragraph 1 or 2.
2. Upon conclusion of the Rental Agreement, the renter shall pay the Company the rental fee specified in Article 13, Paragraph 1.
3. Pursuant to the basic notification of the competent authority, in order to record the driver's name, address, type and number of driver's license on the rental ledger (original rental record) and the rental certificate specified in Article 16, Paragraph 1, or to attach a copy of the driver's license, the Company may, when concluding the Rental Agreement, request the renter to present the driver's license of the driver designated by the renter ("the Driver"), and may also request submission of a copy thereof.
4. When concluding the Rental Agreement, the Company may request the renter and the Driver to submit documents other than the driver's license for identity verification, and may make copies of the documents submitted.
5. When concluding the Rental Agreement, the Company shall request the renter and the Driver to provide a mobile phone number or other means of contact during the rental period.
6. If the renter or the Driver fails to comply with the preceding five paragraphs, the Company may refuse to conclude the Rental Agreement and may cancel the reservation. In this case, Article 6, Paragraph 5 shall apply to the handling of the reservation deposit, etc.
7. When concluding the Rental Agreement, the Company may require the renter to pay by credit card or cash, or may designate another payment method.
Article 11 (Refusal to Conclude the Rental Agreement)
The Company shall not conclude the Rental Agreement if the renter or the Driver falls under any of the following:
(1) Failing to present the driver's license required to drive the Rental Car, or, despite the Company's request, not agreeing to submit a copy of that driver's license;
(2) Being recognized as under the influence of alcohol;
(3) Showing symptoms of intoxication from narcotics, stimulants, paint thinner, or similar substances;
(4) Carrying an infant under 6 years of age without using a child seat;
(5) Being recognized as a member or associate of an organized crime group or related organization, or of another antisocial group.
2. The Company may refuse to conclude the Rental Agreement if the renter or the Driver falls under any of the following:
(1) The driver at the time of concluding the Rental Agreement differs from the driver designated at the time of reservation;
(2) There was a delinquency in paying the rental fee in a past rental;
(3) Any act listed in the items of Article 19 occurred in a past rental;
(4) Any act described in Article 20, Paragraph 6 or Article 28, Paragraph 1 occurred in a past rental (including rentals from other rental car operators);
(5) There is a fact that, in a past rental, car insurance was not applied due to a violation of this Agreement or the insurance policy terms;
(6) The conditions separately specified for the use of a particular vehicle class are not met (limited to cases of using that particular vehicle class);
(7) In connection with the relationship with the Company, the person engaged in violent acts or made demands exceeding a reasonable scope, or used violence or abusive language, toward the Company's employees or other related parties;
(8) The person spread false rumors or used fraudulent means or force to damage the Company's credibility or obstruct its business;
(9) In addition to the above items, the Company or a branch determines that lending a Rental Car would be inappropriate;
(10) Other separately specified conditions are not met.
3. In the cases of the preceding two paragraphs, if a reservation had already been established with the renter, it shall be treated as a cancellation of the reservation, and if a cancellation fee had been received from the renter, the Company shall refund any reservation deposit received.
Article 12 (Formation of the Rental Agreement, etc.)
The Rental Agreement is formed when the renter pays the rental fee to the Company and the Company hands over the Rental Car to the renter. In this case, any reservation deposit already received, or the face value of a coupon issued by a travel agent, shall be applied toward part of the rental fee.
2. The handover under the preceding paragraph shall take place at the rental start date and time and at the pick-up location specified under Article 4, Paragraph 1.
Article 13 (Rental Fee)
The "rental fee" means the total of the following charges, and the fee corresponding to the contracted rental period shall be received when the Rental Agreement is concluded. The Company shall specify each amount or the basis for its calculation in the rate table.
(1) Base fee; (2) Fees for enrollment in various schemes; (3) Special equipment fee; (4) One-way fee; (5) Fuel or charging cost; (6) Vehicle dispatch/pick-up fee; (7) Other fees.
2. The base fee shall be the fee the Company has filed with, and is implementing as notified to, the Director of the District Transport Bureau (Director of the Land Transport Office, Okinawa General Bureau) at the time the Rental Car is lent.
3. If, at the time of return, additional charges arise beyond those received under Paragraph 1 — such as an extension fee, a deductible amount due to an accident, a vehicle downtime compensation fee, or a penalty for changing the return location — these shall be settled at the time of return.
4. If the rental fee is revised after a reservation is made under Article 4, the lower of the fee applicable at the time of reservation and the fee at the time of rental shall apply.
5. Matters concerning the rental fee shall be prescribed in the detailed rules.
Article 14 (Change of Rental Conditions)
If the renter wishes to change the Rental Conditions under Article 10, Paragraph 1 after concluding the Rental Agreement, the renter must obtain the Company's prior consent.
2. The Company may decline to consent to such a change if it would interfere with the Company's rental operations. In this case, the Rental Car shall be returned before the expiration of the original rental period.
3. Where the renter extends the rental period under Paragraph 1, all Rental Conditions other than the rental period shall remain the same as under the original Rental Agreement, and the renter shall pay the Company the rental fee corresponding to the revised rental period.
Article 15 (Inspection, Maintenance and Confirmation)
The Company shall lend a Rental Car that has undergone the inspection required under Article 48 of the Road Transport Vehicle Act (Periodic Inspection and Maintenance) and has received any necessary maintenance.
2. The Company shall, including for Rental Cars lent through an agency rental under Article 39, Paragraph 1, carry out the inspection required under Article 47-2 of the Road Transport Vehicle Act (Daily Inspection and Maintenance) and perform any necessary maintenance.
3. The renter or the Driver shall confirm that the inspections and maintenance under the preceding two paragraphs have been carried out and, through inspection of the vehicle's exterior and accessories based on a separately specified inspection sheet, that the Rental Car has no maintenance defects and otherwise satisfies the Rental Conditions.
4. If a maintenance defect is found in the Rental Car through the confirmation under the preceding paragraph, the Company shall promptly carry out any necessary maintenance.
5. The renter shall be responsible for correctly installing a child seat. Even where the Company assists with installation, responsibility for the child seat installation rests with the renter.
Article 16 (Issuance and Carrying of the Rental Certificate)
Upon handing over a Rental Car, the Company shall issue to the renter or the Driver a prescribed rental certificate containing the particulars specified by the Director of the District Transport Bureau, in writing (including by electronic means such as email).
2. The renter or the Driver must carry the rental certificate issued under the preceding paragraph while using the Rental Car.
3. If the renter or the Driver loses the rental certificate, they shall immediately notify the Company.
4. When returning the Rental Car, the renter or the Driver shall simultaneously return the rental certificate to the Company.
Article 17 (Duty of Care)
The renter or the Driver shall use and manage the Rental Car with the care of a good manager from the time it is handed over until it is returned to the Company ("During Use").
2. If the renter neglects the duty of care under the preceding paragraph and the Rental Car suffers damage from a hit-and-run, vandalism, theft from the vehicle, or theft, the renter shall bear the loss incurred by the Company. In this case, insurance attached to the Rental Car shall not apply.
3. If the renter or the Driver uses a toll road, paid parking lot, or other paid service during use, the renter or the Driver shall, at their own responsibility, pay the usage fee to the provider of that paid service.
4. The renter agrees that, where the Company receives a request from a provider of such a paid service to disclose the personal information of the renter at a specified time, identified by the Rental Car's registration number and the date and time, due to non-payment of the usage fee, the Company may provide the renter's personal information to that requester.
Article 18 (Daily Inspection and Maintenance)
During use, the renter or the Driver shall, before using the Rental Car each day, carry out the inspection required under Article 47-2 of the Road Transport Vehicle Act (Daily Inspection and Maintenance) and perform any necessary maintenance.
Article 19 (Prohibited Acts)
During use, the renter or the Driver shall not:
(1) Use the Rental Car for a motor transport business or similar purpose without the Company's consent and the permits required under the Road Transport Act;
(2) Use the Rental Car for a purpose other than its prescribed use, or allow it to be driven by anyone other than the Driver named on the rental certificate under Article 10, Paragraph 3 and persons consented to by the Company;
(3) Sub-lease the Rental Car, offer it as collateral, or engage in any act that infringes the Company's rights;
(4) Forge or alter the Rental Car's registration plate or vehicle number plate, or otherwise modify or remodel the Rental Car so as to change its original condition;
(5) Use the Rental Car for any kind of test or competition, or to tow or push another vehicle, without the Company's consent;
(6) Use the Rental Car in violation of laws or public order and morals;
(7) Take out damage insurance on the Rental Car without the Company's consent;
(8) Take the Rental Car outside Japan;
(9) Remove the audio system, car navigation system, or other equipment installed in the Rental Car and take it outside the vehicle without the Company's consent, or use the onboard tools, fitted tires, spare tire, etc. for any purpose other than with that Rental Car;
(10) Carry a pet in the Rental Car without the Company's consent, or, even where consent is given, let the pet out of its carrier inside the vehicle;
(11) Damage or soil an electric vehicle or its charger through improper handling;
(12) Otherwise act in violation of the Rental Conditions under Article 10, Paragraph 1;
(13) The renter, the Driver, or persons related to them shall not, without the Company's consent, photograph, record audio, or record video of the Company's offices (branches) or premises from inside or outside, or post or stream such images, audio, or video on social media or elsewhere.
Article 20 (Measures in the Case of Illegal Parking)
If the renter or the Driver commits an illegal parking violation under the Road Traffic Act in connection with the Rental Car during use, the renter or the Driver shall report to the police station having jurisdiction over the area of the violation, promptly pay the fine for the illegal parking themselves, and bear all costs associated with the illegal parking, including towing, storage, and retrieval.
2. If the Company is notified by the police of an unattended illegal parking violation involving the Rental Car, it shall contact the renter or the Driver, promptly move or retrieve the Rental Car, and instruct the renter or the Driver to report to the relevant police station to resolve the violation by the time the rental period expires or by a time designated by the Company, and the renter or the Driver shall comply.
3. After giving the instruction under the preceding paragraph, the Company shall confirm the status of the violation's resolution via the traffic violation notice, payment slip, receipt, or similar document, and if it has not been resolved, shall repeat the instruction under the preceding paragraph until it is resolved.
4. Where the Company considers it necessary, it may cooperate as needed in pursuing responsibility for the violation, including by submitting to the police materials containing personal information such as a written acknowledgment and the rental certificate, and the renter or the Driver consents to this.
5. Where the Company pays an unattended parking violation fine, or bears the costs incurred in locating, moving, storing, or retrieving the vehicle, the Company shall charge the renter or the Driver the amount equivalent to the violation fine, a parking violation penalty, and the costs of locating/moving, etc. (collectively, "Parking Violation Costs"). In this case, the renter or the Driver shall pay the Parking Violation Costs by the date designated by the Company.
6. If the Company receives a payment order for the violation fine under the preceding paragraph, or if the renter or the Driver fails to pay the full amount billed under that paragraph by the designated date, the Company shall take measures such as registering the name, date of birth, and driver's license number, etc. with the information management system of the National Rent-a-Car Association ("the Association System").
7–10. (Detailed rules concerning the collection of parking violation charges, removal from the registry upon full payment, and refunds where a refund of the violation fine is received, etc.)
Article 21 (GPS Function)
The renter and the Driver agree that the Rental Car may be equipped with a GPS function, that the Rental Car's current location, route traveled, etc. may be recorded in the Company's designated system, and that the Company may use such recorded information for the following purposes: (1) to confirm that the Rental Car was returned to the designated location upon termination of the Rental Agreement; (2) to check the Rental Car's current location where Article 28, Paragraph 1 applies, or otherwise where necessary for managing the Rental Car or performing this Agreement; and (3) for marketing analysis aimed at improving the quality of products and services provided to the renter and the Driver and enhancing customer satisfaction.
2. The renter and the Driver agree that the Company may disclose information recorded via the GPS function under the preceding paragraph to the extent necessary where required to do so by law, or where disclosure is requested or ordered by a court, administrative agency, or other public authority.
Article 22 (Drive Recorder)
The renter and the Driver agree that the Rental Car may be equipped with a drive recorder, that their driving behavior may be recorded, and that the Company may use such recorded information for the following purposes: (1) to confirm the circumstances at the time of an accident; (2) to check the renter's and the Driver's driving behavior where necessary for managing the Rental Car or performing this Agreement; and (3) for marketing analysis aimed at improving the quality of products and services provided to the renter and the Driver and enhancing customer satisfaction.
2. The renter and the Driver agree that the Company may disclose information recorded by the drive recorder under the preceding paragraph to the extent necessary where required to do so by law, or where disclosure is requested or ordered by a court, administrative agency, or other public authority.
Article 23 (Obligation to Return)
The renter or the Driver shall return the Rental Car to the Company at the designated return location by the expiration of the rental period. Any breach shall render the renter or Driver liable for all resulting damage; where return is prevented by a natural disaster or other force majeure, the renter or the Driver shall immediately contact the Company and follow its instructions. *A Non-Operation Charge (NOC) may apply.
Article 24 (Confirmation at Return, etc.)
The renter or the Driver shall return the Rental Car in the presence of the Company. Except for wear from normal use, it shall be returned in the same condition as at handover. The renter or the Driver shall check for any belongings left behind before returning the vehicle, and the Company shall bear no responsibility for safekeeping any items left behind after the Rental Car has been returned.
Article 25 (Rental Fee upon Change of Rental Period)
If the renter or the Driver changes the rental period, they shall pay the rental fee corresponding to the revised rental period.
Article 26 (Return Location, etc.)
If the renter or the Driver changes the designated return location, they shall pay any amount by which the resulting relocation cost (one-way fee) exceeds the originally applicable one-way fee. (No refund will be made if the revised one-way fee is lower than the original.) If the Rental Car is returned to a location other than the designated one without the Company's consent, the renter or the Driver shall pay a return-location change penalty equal to 200% of the relocation cost required. *A Non-Operation Charge (NOC) may apply.
Article 27 (Settlement of the Rental Fee)
If, upon return of the Rental Car, there remain unsettled amounts such as an overtime fee, incidental charges, or fuel charges, the renter shall pay these amounts. If the fuel tank is not full upon return, the renter shall pay the fuel cost calculated in accordance with the Company's separately specified rules.
Article 28 (Measures in the Case of Non-Return)
If, after expiration of the rental period, the Rental Car is not returned and the renter does not respond to the Company's demand for return, or if the renter's whereabouts become unknown such that the vehicle is deemed not returned, the Company shall take legal measures, including filing a criminal complaint, and shall report the non-return to the National Rent-a-Car Association and register it in the Association System. In this case, the renter or the Driver shall bear the costs of recovering the Rental Car and locating the renter or the Driver, and agrees in advance that the Company may repossess the Rental Car without the renter's or the Driver's consent.
Article 29 (Measures upon Discovery of a Malfunction)
If the renter or the Driver discovers an abnormality or malfunction in the Rental Car during use, they shall immediately stop driving, contact the Company, and follow the Company's instructions.
Article 30 (Measures in the Event of an Accident)
If an accident occurs during use, the renter or the Driver shall immediately stop driving, take the measures required by law regardless of the severity of the accident, and shall: immediately report to the Company and follow its instructions; have repairs performed only at a factory designated by the Company; cooperate with investigations by the Company and its insurer; and obtain the Company's prior consent before any settlement with the other party. The circumstances at the time of an accident may be recorded by an onboard accident recording device.
Article 31 (Measures in the Event of Theft)
If the renter or the Driver suffers theft or other damage during use, they shall immediately report it to the nearest police station, report it to the Company, and cooperate with investigations by the Company and its insurer.
Article 32 (Termination of the Rental Agreement due to Inoperability)
If, during use, the Rental Car becomes unusable due to a malfunction, accident, theft, or other cause, the Rental Agreement shall terminate. If the malfunction etc. is due to a defect existing before the rental began, the Company shall provide a Substitute Rental Car; if due to a cause not attributable to either party, the Company shall refund the rental fee corresponding to the unused portion of the rental period.
Article 33 (Compensation and Business Compensation)
If the renter or the Driver causes damage to a third party or the Company during use of the Rental Car (including a Rental Car provided under an agency rental under Article 39, Paragraph 1), they shall compensate for that damage, except where attributable to a cause the Company is responsible for. Of the Company's losses under the preceding sentence, those arising from the Company's inability to use the Rental Car due to an accident, theft, malfunction attributable to the renter or the Driver, or soiling/odor of the Rental Car, shall be compensated, or business compensation paid, as set out in the rate table, and the renter or the Driver shall pay such amounts.
Article 34 (Insurance and Compensation)
Where the renter or the Driver bears liability for compensation under the preceding Article, Paragraph 1, insurance or compensation money shall be paid, within the following limits, under the damage insurance contract and compensation scheme maintained by the Company: (1) Bodily injury liability coverage — per person: unlimited (including compulsory automobile liability insurance of up to ¥30 million); (2) Property damage coverage — per accident: unlimited (deductible ¥50,000); (3) Vehicle damage coverage — per accident: up to the vehicle's market value (deductible ¥50,000 or ¥100,000); (4) Personal injury coverage — per person: up to ¥30 million. For personal injury coverage, a report of personal injury to the police and formal medical treatment by a doctor are required. Other matters shall be governed by the Company's damage insurance provisions.
2. Where a case falls under an exclusion under the insurance policy terms or compensation scheme, the insurance money or compensation money under the preceding paragraph shall not be paid.
3. Losses for which insurance or compensation money is not paid, and losses exceeding the insurance amount or compensation money payable under Paragraph 1 (the amount of loss as calculated by the insurer under the insurance policy), shall, except where otherwise agreed, be borne by the renter or the Driver. However, for losses arising from a disaster designated as a Severe Disaster under the Act on Special Financial Measures for Severe Disasters (Act No. 150 of 1962), or a comparable natural disaster, where the loss concerns a Rental Car that was destroyed, damaged, or otherwise affected in the area designated under that disaster, the renter or the Driver need not compensate for that loss, except where the loss arose from the renter's or Driver's willful act or gross negligence.
4. Where the Company pays a loss amount that the renter or the Driver is liable for, the renter or the Driver shall promptly reimburse the Company for the amount paid.
5. The rental fee includes the amount equivalent to the insurance premium for the damage insurance contract under Paragraph 1 and the amount equivalent to the enrollment fee for the Company's compensation scheme.
6. The damage insurance and this compensation scheme shall not apply to: accidents not reported to the police and to each of the Company's branches; accidents falling under an exclusion clause of the damage insurance policy; accidents occurring after the rental where the renter or Driver falls under any item of Article 11, Paragraph 1 (1)–(5), Paragraph 2 (1), or Article 19 (1)–(13); or accidents occurring after an unauthorized extension of the rental period. For details, please see the Coverage page.
Article 35 (Termination of the Rental Agreement)
If the renter or the Driver violates this Agreement during use, causes an accident, damage, or malfunction due to a cause attributable to them, or falls under any item of Article 11, Paragraph 1, the Company may terminate the Rental Agreement without notice or demand and request the immediate return of the Rental Car.
Article 36 (Termination by Consent)
The renter may, even during use, terminate the Rental Agreement by returning the Rental Car with the Company's consent and paying a termination fee (calculated as {(rental fee for the contracted rental period) − (rental fee for the period from rental to termination)} × 50%).
Article 37 (Purposes of Use of Personal Information)
The Company acquires and uses personal information for the following purposes: fulfilling obligations required under its business permit; providing information about products and services and related after-sales service; verifying identity and conducting a screening at the conclusion of the Rental Agreement; conducting surveys; statistical analysis; and provision to group companies and affiliated companies within the above purposes (the individual may request this be stopped).
Article 38 (Registration and Consent to Use of Personal Information)
Where the Company has received a payment order for an unattended parking violation fine, where Parking Violation Costs remain unpaid, or where non-return is deemed to have occurred, the renter or the Driver consents to their name, date of birth, driver's license number, etc. being registered in the Association System for a period not exceeding 7 years, and to this information being used by member operators for screening purposes.
Article 39 (Agency Rental)
Where the Company is unable to lend a vehicle of the desired class, it may, with the applicant's consent, arrange to lend a vehicle provided by another rental car operator (an "Agency Rental"). In this case, the rental agreement of the providing operator shall apply (except that the Company's own Agreement shall take precedence where more favorable to the user).
Article 40 (Set-off)
Where there is a monetary obligation owed under this Agreement, the Company may at any time set it off against any monetary obligation it owes to the renter or the Driver.
Article 41 (Consumption Tax, Local Consumption Tax)
The renter or the Driver shall pay the Company the consumption tax (including local consumption tax) levied on transactions under this Agreement.
Article 42 (Late Payment Charge)
If the renter or the Driver, or the Company, fails to perform a monetary obligation under this Agreement, they shall pay the other party a late payment charge at an annual rate of 14.6%.
Article 43 (Detailed Rules)
The Company may separately establish detailed rules for this Agreement, which shall have the same effect as this Agreement. Such rules shall be made known by posting at each branch and by stating them in brochures, rate tables, the website, etc.
Article 44 (Provision of Important Information)
The Company shall endeavor to provide the renter, before the rental, with clear and plain information regarding important matters such as the content of the renter's liability for damages and business compensation, the content and conditions of the Company's insurance and compensation scheme, measures to be taken by the renter in the event of a malfunction, accident, or theft, measures in the case of illegal parking, and measures where return is delayed. The renter shall endeavor to understand the content of this Agreement.
Article 45 (Court of Agreed Jurisdiction)
Should a dispute arise concerning rights and obligations under this Agreement, the district court or summary court having jurisdiction over the location of the Company's head office, branch office, or each business location shall be the agreed court of jurisdiction, regardless of the amount in dispute.
Supplementary Provision
This Agreement shall come into effect on June 3, 2025.
시행일: 2025년 6월 3일
본 한국어 번역은 참고용이며, 내용에 차이가 있는 경우 일본어 원문이 우선합니다.
제1조(약관의 적용)
UMUI 주식회사(이하 "당사")는 본 약관이 정하는 바에 따라 대여 자동차(이하 "렌터카")를 차용인에게 대여하며, 차용인은 이를 차용합니다. 본 약관에 정함이 없는 사항에 대해서는 제43조의 세칙, 법령 또는 일반 관습에 따릅니다.
2. 당사는 본 약관 및 세칙의 취지, 법령, 행정통달 및 일반 관습에 반하지 않는 범위에서 특약에 응할 수 있습니다. 특약을 체결한 경우에는 그 특약이 본 약관에 우선합니다.
3. 차용인은 대여계약 체결 시 차용인과 다른 운전자를 지정하는 경우, 본 약관 및 세칙에 정해진 운전자의 의무 사항을 해당 운전자에게 주지시키고 준수하도록 해야 합니다.
제2조(약관 등의 게시)
당사는 본 약관 등을 다음 중 하나의 방법으로 차용인에게 제시합니다.
(1)당사 영업점에서 공중이 보기 쉽도록 게시(디스플레이 등 전자기기에 표시하는 것을 포함)
(2)웹사이트 등에 보기 쉽게 게재
(3)서면(이메일 등 전자적 방법을 포함)으로 제시
제3조(약관 등의 변경)
당사는 본 약관 등을 변경할 수 있습니다. 변경하는 경우, 당사는 홈페이지 게재 등 적절한 방법으로 약관 등을 변경한다는 취지, 변경 후의 내용 및 효력 발생 시기를 고지합니다.
제4조(예약 신청)
차용인은 렌터카를 대여함에 있어 내점, 전화, 인터넷 등의 수단 및 당사가 계약하여 예약 업무를 대행하는 여행사 등을 통해, 약관 및 별도로 정한 요금표 등에 동의한 후, 별도로 정한 방법으로 차종 클래스, 대여 개시 일시, 대여 장소, 대여 기간, 반환 장소, 운전자, 카시트・내비게이션 등 옵션의 필요 여부, 기타 대여 조건(이하 "대여 조건")을 명시하여 예약을 신청할 수 있습니다.
2. 당사는 차용인으로부터 예약 신청이 있는 경우, 제39조 제1항에 따른 대리 대여를 하는 경우(동항에 따라 대리 대여받은 차량을 대차로 대여하는 경우 포함)를 제외하고, 원칙적으로 당사가 보유한 렌터카 범위 내에서 예약에 응합니다. 이 경우 차용인은 당사가 필요하다고 인정하는 경우 예약 신청금을 지불해야 합니다.
3. 인터넷 예약에서 당사의 예약 확인 메일이 고객이 기재한 주소로 발송되지 않는 경우, 당사는 해당 예약을 불성립으로 처리합니다.
제5조(예약 변경)
차용인이 전조 제1항의 대여 조건을 변경하려는 경우, 사전에 당사의 승낙을 받아야 합니다. 단, 당사가 계약하여 예약 업무를 대행하는 여행사 등에서 예약을 신청한 경우에는, 해당 신청을 한 예약대행업자의 영업거점에 대해서만 변경 신청을 할 수 있습니다.
제6조(예약 취소 등)
차용인은 별도로 정한 방법으로 예약을 취소할 수 있습니다.
2. 차용인이 본인의 사정으로 예약한 대여 개시 시각으로부터 1시간이 경과해도 렌터카 대여계약(이하 "대여계약")의 체결 절차에 착수하지 않은 경우, 예약은 취소된 것으로 간주합니다.
3. 전 2항의 경우, 차용인은 별도로 정한 바에 따라 예약 취소 수수료를 당사에 지불해야 하며, 당사는 예약 신청금을 수령한 경우 이 취소 수수료와 상계합니다.
4. 당사의 사정으로 예약이 취소되거나 대여계약이 체결되지 않은 경우, 당사는 수령한 예약 신청금을 반환합니다.
5. 사고, 도난, 미반환, 리콜, 천재지변 기타 차용인 또는 당사 어느 쪽의 책임도 아닌 사유로 대여계약이 체결되지 않은 경우, 예약은 취소된 것으로 간주하며, 당사는 수령한 예약 신청금을 반환합니다.
제7조(대체 렌터카)
당사는 차용인이 예약한 차종 클래스의 렌터카를 대여할 수 없는 경우, 예약과 다른 차종 클래스의 렌터카(이하 "대체 렌터카")의 대여를 제안할 수 있습니다.
2. 차용인이 전항의 제안을 승낙한 경우, 당사는 차종 클래스를 제외하고 예약 시와 동일한 대여 조건으로 대체 렌터카를 대여합니다. 대체 렌터카의 대여료가 예약된 차종 클래스보다 높은 경우 예약한 차종 클래스의 요금을, 낮은 경우 대체 렌터카 차종 클래스의 요금을 적용합니다.
3. 차용인은 제1항의 대체 렌터카 제안을 거절하고 예약을 취소할 수 있습니다.
4. 전항의 경우, 제1항의 대여를 할 수 없는 원인이 당사의 책임 있는 사유인 경우 제6조 제4항의 예약 취소로 취급하며, 당사는 수령한 예약 신청금을 반환합니다.
5. 제3항의 경우, 제1항의 대여를 할 수 없는 원인이 당사의 책임 없는 사유인 경우 제6조 제5항의 예약 취소로 취급하며, 당사는 수령한 예약 신청금을 반환합니다.
제8조(면책)
당사 및 차용인은 제6조 및 제7조에 정한 경우를 제외하고, 예약 취소 또는 대여계약 불성립에 대해 상호 어떠한 청구도 하지 않습니다.
2. 차용인은 천재지변 기타 불가항력 사유로 당사가 렌터카 또는 대체 렌터카를 제공할 수 없게 된 경우, 이로 인한 손해에 대해 당사의 책임을 묻지 않습니다. 이 경우 당사는 즉시 차용인에게 연락합니다.
제9조(예약 업무의 대행)
차용인은 당사를 대신하여 예약 업무를 취급하는 여행대리점, 제휴회사 등(이하 "대행업자")을 통해 예약을 신청할 수 있습니다.
2. 대행업자에게 전항의 신청을 한 차용인은, 신청을 한 해당 대행업자의 영업거점에 대해서만 예약의 변경 또는 취소를 신청할 수 있습니다.
제10조(대여계약의 체결)
차용인은 제4조 제1항에 정한 대여 조건을 명시하고, 당사는 본 약관, 요금표 등으로 대여 조건을 명시하여 대여계약을 체결합니다. 단, 대여할 수 있는 렌터카가 없는 경우 또는 차용인 혹은 운전자가 제11조 제1항 혹은 제2항 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우는 제외합니다.
2. 대여계약을 체결한 경우, 차용인은 당사에 제13조 제1항에 정한 대여료를 지불합니다.
3. 당사는 감독관청의 기본통달에 따라 대여부(대여원표) 및 제16조 제1항에 규정한 대여증에 운전자의 성명, 주소, 운전면허 종류 및 운전면허증 번호를 기재하거나 운전면허증 사본을 첨부하기 위해, 대여계약 체결 시 차용인에게 차용인이 지정하는 운전자(이하 "운전자")의 운전면허증 제시를 요구하는 외에 사본 제출을 요구할 수 있습니다.
4. 당사는 대여계약 체결 시 차용인 및 운전자에게 운전면허증 외에 본인 확인이 가능한 서류의 제출을 요구하고, 제출된 서류의 사본을 작성할 수 있습니다.
5. 당사는 대여계약 체결 시 대여 기간 중 차용인 및 운전자와 연락하기 위한 휴대전화번호 등의 고지를 요구합니다.
6. 당사는 차용인 또는 운전자가 전 5항을 따르지 않는 경우, 대여계약 체결을 거절하는 동시에 예약을 취소할 수 있습니다. 이 경우 예약 신청금 등의 취급에 대해서는 제6조 제5항을 적용합니다.
7. 당사는 대여계약 체결 시 차용인에게 신용카드 또는 현금에 의한 지불을 요구하거나 기타 지불 방법을 지정할 수 있습니다.
제11조(대여계약 체결의 거절)
차용인 또는 운전자가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우, 대여계약을 체결할 수 없습니다.
(1)대여할 렌터카의 운전에 필요한 운전면허증을 제시하지 않거나, 당사가 요구했음에도 불구하고 해당 운전자의 운전면허증 사본 제출에 동의하지 않는 경우.
(2)음주 상태로 인정되는 경우.
(3)마약, 각성제, 시너 등에 의한 중독 증상 등을 보이는 것으로 인정되는 경우.
(4)카시트를 사용하지 않고 6세 미만의 유아를 동승시키는 경우.
(5)폭력단 또는 폭력단 관계단체의 구성원 혹은 관계자, 기타 반사회적 조직에 속한 자로 인정되는 경우.
2. 차용인 또는 운전자가 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우, 당사는 대여계약 체결을 거절할 수 있습니다.
(1)예약 시 정한 운전자와 대여계약 체결 시의 운전자가 다른 경우.
(2)과거 대여 시 대여료 지불 연체가 있었던 경우.
(3)과거 대여 시 제19조 각 호에 기재된 행위가 있었던 경우.
(4)과거 대여(타 렌터카 사업자에 의한 대여 포함)에서 제20조 제6항 또는 제28조 제1항에 기재된 행위가 있었던 경우.
(5)과거 대여에서 대여약관 또는 보험약관 위반으로 자동차보험이 적용되지 않은 사실이 있었던 경우.
(6)특정 차종 이용에 관해 별도로 정한 대여 조건을 충족하지 않는 경우(특정 차종 이용 시에 한함).
(7)당사와의 관계에서 당사 직원 기타 관계자에게 폭력적 행위를 하거나 합리적 범위를 초과하는 부담을 요구하거나 폭력적 행위 또는 폭언을 사용한 경우.
(8)풍설을 유포하거나 위계 또는 위력을 사용하여 당사의 신용을 훼손하거나 업무를 방해한 경우.
(9)상기 각 호 외에 당사 및 각 매장이 렌터카 대여를 부적절하다고 판단한 경우.
(10)별도로 명시한 조건을 충족하지 않는 경우.
3. 전 2항의 경우 차용인과의 사이에 이미 예약이 성립되어 있던 경우에는 예약 취소로 취급하며, 차용인으로부터 예약 취소 수수료를 수령한 경우에는 수령한 예약 신청금을 차용인에게 반환합니다.
제12조(대여계약의 성립 등)
대여계약은 차용인이 당사에 대여료를 지불하고 당사가 차용인에게 렌터카를 인도한 경우에 성립합니다. 이 경우 수령한 예약 신청금 또는 여행알선업자 등이 발행한 쿠폰권 액면 상당액은 대여료의 일부에 충당됩니다.
2. 전항의 인도는 제4조 제1항의 대여 개시 일시에 동항에 명시된 대여 장소에서 실시합니다.
제13조(대여료)
대여료란 아래 요금의 합계 금액을 말하며, 계약한 대여 기간에 상응하는 요금을 대여계약 체결 시 수령합니다. 또한 당사는 각각의 금액 또는 산출 근거를 요금표에 명시합니다.
(1)기본요금(2)각종 제도 가입료(3)특별장비료(4)원웨이 요금(5)연료비 또는 충전비(6)배차・인수료(7)기타 요금
2. 기본요금은 렌터카 대여 시 당사가 지방운수국 운수지국장(오키나와종합사무국 육운사무소장)에게 신고하여 시행 중인 요금에 따릅니다.
3. 렌터카 반환 시 제1항에서 수령한 요금 외에 연장요금, 사고에 따른 면책금액, 휴차보상료, 반환장소 변경 위약료 등 추가요금이 발생한 경우, 반환 시 정산해야 합니다.
4. 제4조에 따른 예약 후 대여료를 개정한 경우, 예약 시 적용된 요금과 대여 시 요금 중 낮은 쪽을 적용합니다.
5. 대여료에 관해서는 세칙으로 정합니다.
제14조(대여 조건의 변경)
차용인은 대여계약 체결 후 제10조 제1항의 대여 조건을 변경하려는 경우, 사전에 당사의 승낙을 받아야 합니다.
2. 당사는 전항의 대여 조건 변경으로 인해 대여 업무에 지장이 생기는 경우 변경을 승낙하지 않을 수 있습니다. 이 경우 당초 대여 기간 만료 전까지 해당 렌터카를 반환해야 합니다.
3. 차용인이 제1항에 따라 대여 기간을 연장하는 경우, 대여 기간 이외의 대여 조건은 모두 연장 전 대여계약과 동일하며, 변경 후 대여 기간에 상응하는 대여료를 당사에 지불합니다.
제15조(점검정비 및 확인)
당사는 도로운송차량법 제48조(정기점검정비)에 정한 점검을 실시하고 필요한 정비를 완료한 렌터카를 대여합니다.
2. 당사는 제39조 제1항에 따른 대리 대여를 받은 렌터카를 포함하여, 도로운송차량법 제47조의2(일상점검정비)에 정한 점검을 실시하고 필요한 정비를 수행합니다.
3. 차용인 또는 운전자는 전 2항의 점검정비가 실시되었음을, 그리고 별도로 정한 점검표에 따른 차체 외관 및 부속품 검사에 의해 렌터카에 정비 불량이 없음과 기타 렌터카가 대여 조건을 충족함을 확인합니다.
4. 당사는 전항의 확인에서 렌터카에 정비 불량이 발견된 경우 즉시 필요한 정비 등을 실시합니다.
5. 카시트는 차용인이 그 책임 하에 올바르게 장착해야 합니다. 당사가 장착을 돕는 경우에도 카시트 장착의 책임은 차용인에게 있습니다.
제16조(대여증의 교부, 휴대 등)
당사는 렌터카를 인도한 경우, 지방운수국 운수지국장이 정한 사항을 기재한 소정의 대여증을 서면(이메일 등 전자적 방법 포함)으로 차용인 또는 운전자에게 교부합니다.
2. 차용인 또는 운전자는 렌터카 사용 중 전항에 따라 교부받은 대여증을 휴대해야 합니다.
3. 차용인 또는 운전자는 대여증을 분실한 경우 즉시 당사에 통지해야 합니다.
4. 차용인 또는 운전자는 렌터카를 반환할 때 동시에 대여증을 당사에 반환해야 합니다.
제17조(관리 책임)
차용인 또는 운전자는 렌터카를 인도받은 때부터 당사에 반환할 때까지의 기간(이하 "사용 중"), 선량한 관리자의 주의 의무로 렌터카를 사용하고 관리해야 합니다.
2. 차용인이 전항의 주의 의무를 소홀히 하여 대여받은 렌터카가 뺑소니, 장난, 차량 침입 절도, 도난 등의 피해를 입은 경우, 차용인은 당사가 입은 손해를 부담합니다. 이 경우 렌터카에 부보된 보험은 적용되지 않습니다.
3. 차용인 또는 운전자가 사용 중 고속도로 등 유료도로, 유료주차장, 기타 유료서비스를 이용한 경우, 차용인 또는 운전자는 그 이용요금 등을 자신의 책임 하에 해당 유료서비스 제공자에게 지불해야 합니다.
4. 당사가 전항의 유료서비스 제공자로부터 이용요금 등 미지불을 이유로 렌터카의 자동차등록번호와 일시를 특정하여 그 시점의 차용인 개인정보 공개 청구를 받은 경우, 당사가 차용인의 개인정보를 해당 청구자에게 제공하는 것에 차용인은 동의합니다.
제18조(일상점검정비)
차용인 또는 운전자는 사용 중 렌터카에 대해 매일 사용 전에 도로운송차량법 제47조의2(일상점검정비)에 정한 점검을 실시하고 필요한 정비를 수행해야 합니다.
제19조(금지행위)
차용인 또는 운전자는 사용 중 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
(1)당사의 승낙 및 도로운송법에 따른 허가 등을 받지 않고 렌터카를 자동차운송사업 또는 이와 유사한 목적으로 사용하는 것.
(2)렌터카를 소정의 용도 이외로 사용하거나 제10조 제3항의 대여증에 기재된 운전자 및 당사의 승낙을 얻은 자 이외의 자에게 운전시키는 것.
(3)렌터카를 전대하거나 기타 담보로 제공하는 등 당사의 권리를 침해하는 일체의 행위를 하는 것.
(4)렌터카의 자동차등록번호판 또는 차량번호판을 위조・변조하거나 렌터카를 개조・개장하는 등 원상을 변경하는 것.
(5)당사의 승낙 없이 렌터카를 각종 테스트 또는 경기에 사용하거나 타 차량의 견인・밀기에 사용하는 것.
(6)법령 또는 공서양속에 반하여 렌터카를 사용하는 것.
(7)당사의 승낙 없이 렌터카에 대해 손해보험에 가입하는 것.
(8)렌터카를 일본 국외로 반출하는 것.
(9)당사의 승낙 없이 렌터카에 장착된 오디오, 내비게이션 및 기타 장비품을 분리하여 차 밖으로 반출하는 것. 또한 차량 탑재 공구, 장착 타이어, 스페어 타이어 등을 해당 렌터카 이외의 용도로 사용하는 것.
(10)당사의 승낙 없이 반려동물을 동승시키는 것. 승낙을 받은 경우에도 차내에서 반려동물을 케이지 밖으로 꺼내는 것.
(11)전기자동차 또는 충전기의 부적절한 취급으로 전기자동차 또는 충전기를 파손・오손시키는 것.
(12)기타 제10조 제1항의 대여 조건을 위반하는 행위를 하는 것.
(13)차용인, 운전자 혹은 그 관계자는 당사의 승낙 없이 당사 사무소(영업점) 혹은 당사 부지 등을 내외부에서 촬영, 녹음 혹은 녹화하거나 그 이미지, 음성 혹은 영상을 SNS 등에 게시・송신하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제20조(불법주차 시의 조치 등)
차용인 또는 운전자는 사용 중 렌터카와 관련하여 도로교통법에 정한 불법주차를 한 경우, 불법주차를 한 지역을 관할하는 경찰서에 출석하여 즉시 스스로 불법주차에 관한 범칙금 등을 납부하고, 불법주차에 수반되는 견인, 보관, 인수 등의 제반 비용을 부담해야 합니다.
2. 당사는 경찰로부터 렌터카의 방치주차 위반 연락을 받은 경우, 차용인 또는 운전자에게 연락하여 신속히 렌터카를 이동시키거나 인수하는 동시에, 렌터카의 대여 기간 만료 시 또는 당사가 지시하는 시점까지 담당 경찰서에 출석하여 위반을 처리하도록 지시하며, 차용인 또는 운전자는 이에 따라야 합니다.
3. 당사는 전항의 지시 후 위반 처리 상황을 교통범칙 고지서 또는 납부서, 영수증 등으로 확인하며, 처리되지 않은 경우에는 처리될 때까지 전항의 지시를 반복합니다.
4. 당사는 필요하다고 인정하는 경우, 경찰에 대해 자인서 및 대여증 등 개인정보를 포함한 자료를 제출하는 등 책임 추궁을 위한 필요한 협력을 할 수 있으며, 차용인 또는 운전자는 이에 동의합니다.
5. 당사가 방치위반금을 납부하거나 탐색・이동・보관・인수 등에 필요한 비용을 부담한 경우, 당사는 차용인 또는 운전자에게 방치위반금 상당액, 주차위반 위약금, 탐색・이동 등의 비용(이하 "주차위반 관련비용")을 청구합니다. 이 경우 차용인 또는 운전자는 당사가 지정하는 기일까지 주차위반 관련비용을 지불해야 합니다.
6. 당사가 전항의 납부명령을 받은 경우, 또는 차용인 혹은 운전자가 지정기일까지 전액을 지불하지 않는 경우, 당사는 성명, 생년월일, 운전면허증번호 등을 일반사단법인 전국렌터카협회 정보관리시스템(전레협 시스템)에 등록하는 등의 조치를 취합니다.
7~10. (주차위반금의 청구, 전액 수령 시 등록 해제, 환급이 있는 경우의 반환 등에 관한 세칙)
제21조(GPS 기능)
차용인 및 운전자는 렌터카에 GPS 기능이 탑재되어 있을 수 있으며, 당사 소정의 시스템에 현재 위치・통행 경로 등이 기록되는 것, 그리고 당사가 이를 반환 확인, 차량 관리, 마케팅 분석 등의 목적으로 이용하는 것에 동의합니다. 법령에 따른 공개 청구가 있는 경우 필요한 한도에서 공개할 수 있습니다.
제22조(드라이브 레코더)
차용인 및 운전자는 렌터카에 드라이브 레코더가 탑재되어 있을 수 있으며, 운전 상황이 기록되는 것, 그리고 당사가 이를 사고 상황 확인, 차량 관리, 마케팅 분석 등의 목적으로 이용하는 것에 동의합니다. 법령에 따른 공개 청구가 있는 경우 필요한 한도에서 공개할 수 있습니다.
제23조(반환 책임)
차용인 또는 운전자는 렌터카를 대여 기간 만료 시까지 소정의 반환 장소에서 당사에 반환해야 합니다. 위반한 경우 일체의 손해를 배상해야 하며, 천재지변 등 불가항력에 의한 경우에는 즉시 연락한 후 당사의 지시에 따라야 합니다. ※NOC(논오퍼레이션차지)가 적용될 수 있습니다.
제24조(반환 시 확인 등)
차용인 또는 운전자는 당사 입회 하에 렌터카를 반환해야 합니다. 통상 사용에 의한 마모를 제외하고 인도 시 상태로 반환해야 합니다. 분실물 유무를 확인하고 반환해야 하며, 반환 후 분실물에 대해 당사는 보관 책임을 지지 않습니다.
제25조(대여 기간 변경 시의 대여료)
차용인 또는 운전자는 대여 기간을 변경한 경우, 변경 후 대여 기간에 상응하는 대여료를 지불해야 합니다.
제26조(반환 장소 등)
차용인 또는 운전자는 소정의 반환 장소를 변경한 경우, 필요한 회송비용(편도요금)의 초과분을 지불해야 합니다. 당사의 승낙 없이 소정 장소 이외로 반환한 경우에는 반환장소 변경 위약료(회송비용×200%)를 지불해야 합니다. ※NOC(논오퍼레이션차지)가 적용될 수 있습니다.
제27조(렌터카 대여료의 정산)
차용인은 반환 시 초과요금, 부대요금, 주유요금 등 미정산분이 있는 경우 이를 지불해야 합니다. 연료가 미급유(가득 상태가 아님)인 경우, 당사가 별도로 정한 규정에 따라 산출한 연료비를 지불해야 합니다.
제28조(미반환 시의 조치)
당사는 대여 기간 만료 후에도 렌터카가 반환되지 않고 반환 요청에도 응하지 않는 경우, 또는 차용인의 소재가 불명확해진 경우, 형사고소 등의 법적조치 및 전레협 시스템 등록 등을 실시합니다. 이 경우 차용인 또는 운전자는 렌터카 회수 및 탐색에 소요된 비용을 부담하며, 당사가 승낙 없이 렌터카를 인수하는 것에 사전 동의합니다.
제29조(고장 발견 시의 조치)
차용인 또는 운전자는 사용 중 렌터카의 이상 또는 고장을 발견한 경우 즉시 운전을 중지하고 당사에 연락하며 당사의 지시에 따라야 합니다.
제30조(사고 발생 시의 조치)
차용인 또는 운전자는 사용 중 사고가 발생한 경우 즉시 운전을 중지하고 사고의 대소에 관계없이 법령상의 조치를 취하는 동시에, 즉시 당사에 보고하고 지시에 따를 것, 수리는 당사 지정 공장에서 할 것, 당사 및 보험회사의 조사에 협력할 것, 상대방과의 합의 등은 사전에 당사의 승낙을 받을 것을 이행해야 합니다. 사고 발생 시의 상황은 차량 탑재형 사고기록장치에 의해 기록될 수 있습니다.
제31조(도난 발생 시의 조치)
차용인 또는 운전자는 사용 중 도난 기타 피해를 입은 경우 즉시 가까운 경찰서에 신고하고 당사에 보고한 후 당사 및 보험회사의 조사에 협력해야 합니다.
제32조(사용 불능에 따른 대여계약의 종료)
사용 중 고장, 사고, 도난 기타 사유로 렌터카를 사용할 수 없게 된 경우 대여계약은 종료됩니다. 고장 등이 대여 전부터 있었던 하자에 의한 경우 대체 렌터카를 제공하며, 어느 쪽의 책임도 아닌 사유에 의한 경우 미사용 기간분의 대여료를 반환합니다.
제33조(배상 및 영업보상)
차용인 또는 운전자는 사용 중 제3자 또는 당사에 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상해야 합니다(당사의 책임 있는 사유에 의한 경우는 제외). 사고・도난・오손 등으로 당사가 렌터카를 이용할 수 없게 됨에 따른 손해에 대해서는 요금표에 정한 바에 따라 배상 또는 영업보상을 하며, 차용인 또는 운전자는 이를 지불해야 합니다.
제34조(보험 및 보상)
차용인 또는 운전자가 전조의 배상책임을 지는 경우, 당사가 체결한 손해보험계약 및 보상제도에 따라 대인보상(무제한, 자배책 3,000만엔 포함), 대물보상(무제한, 면책 5만엔), 차량보상(차량 시가액까지, 면책 5만엔 또는 10만엔), 인신상해보상(3,000만엔까지)의 범위 내에서 보험금 또는 보상금이 지급됩니다. 보험약관 또는 보상제도의 면책사유에 해당하는 경우에는 지급되지 않습니다. 경찰 및 당사에 신고하지 않은 사고 등에는 보험 및 보상제도가 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 보상 내용 페이지를 참조해 주세요.
제35조(대여계약의 해제)
당사는 차용인 또는 운전자가 본 약관을 위반한 경우, 책임 있는 사유로 사고・손상・고장이 발생한 경우, 제11조 각 호에 해당하게 된 경우, 통지 없이 계약을 해제하고 렌터카의 반환을 청구할 수 있습니다.
제36조(동의 해약)
차용인은 사용 중이라도 당사의 동의를 얻어 렌터카를 반환하고 해약수수료({계약기간분 대여료-사용기간분 대여료}×50%)를 지불함으로써 계약을 해약할 수 있습니다.
제37조(개인정보의 이용 목적)
당사는 사업허가상의 의무 이행, 상품・서비스 안내, 본인확인・여신심사, 설문조사, 통계분석, 그룹회사・제휴회사에의 제공(본인 신청에 의해 정지 가능) 등의 목적으로 개인정보를 취득・이용합니다.
제38조(개인정보의 등록 및 이용 동의)
방치위반금 납부명령을 받은 경우, 주차위반 관련비용 미지불이 있는 경우, 미반환이 인정되는 경우에는, 성명・생년월일・운전면허증번호 등이 전레협 시스템에 7년을 초과하지 않는 기간 등록되며, 가맹사업자의 심사에 이용되는 것에 동의합니다.
제39조(대리 대여)
당사는 희망하는 차종을 대여할 수 없는 경우, 신청자의 동의를 얻어 다른 렌터카 사업자로부터 차량을 제공받아 대여(대리 대여)할 수 있습니다. 이 경우 제공 사업자의 대여약관이 적용됩니다(이용자에게 유리한 경우 당사 약관을 우선 적용).
제40조(상계)
당사는 본 약관에 기한 금전채무가 있는 경우, 차용인 또는 운전자에 대한 금전채무와 언제든지 상계할 수 있습니다.
제41조(소비세, 지방소비세)
차용인 또는 운전자는 본 약관에 기한 거래에 부과되는 소비세(지방소비세 포함)를 당사에 지불해야 합니다.
제42조(지연손해금)
차용인 또는 운전자 및 당사는 금전채무 이행을 지체한 경우 상대방에게 연 14.6%의 비율에 의한 지연손해금을 지불해야 합니다.
제43조(세칙)
당사는 본 약관의 세칙을 별도로 정할 수 있으며, 그 세칙은 본 약관과 동등한 효력을 가집니다. 각 매장에의 게시 및 팜플렛・요금표・홈페이지 등에의 기재로 주지합니다.
제44조(중요사항의 정보 제공)
당사는 차용인에게 손해배상책임・영업보상책임의 내용, 보험 또는 보상제도의 내용 및 조건, 고장・사고・도난 시의 조치, 불법주차 시의 조치, 반환 지연 시의 조치 등에 대해 대여 전에 명확하고 평이한 표현으로 정보를 제공하도록 노력합니다. 차용인은 약관 등의 내용을 이해하도록 노력해야 합니다.
제45조(합의관할법원)
본 약관에 기한 권리 및 의무에 관해 분쟁이 발생한 경우, 소송가액에 관계없이 당사의 본점, 지점 또는 각 매장 소재지를 관할하는 지방법원 또는 간이법원을 합의관할법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2025년 6월 3일부터 시행합니다.
施行日:2025年6月3日
本繁體中文版僅供參考,若與日文正本有出入,概以日文正本為準。
第1條(約款之適用)
UMUI股份有限公司(以下稱「本公司」)依本約款規定將租賃車輛(以下稱「租賃車」)出租予承租人,承租人應依本約款承租之。本約款未規定之事項,依第43條之細則、法令或一般慣例辦理。
2. 本公司得於不違反本約款及細則宗旨、法令、行政通知及一般慣例之範圍內,另行約定特約。如有特約,該特約優先於本約款適用。
3. 承租人於締結租賃契約時,若指定承租人本人以外之駕駛人,應使該駕駛人知悉並遵守本約款及細則所定駕駛人之義務事項。
第2條(約款等之公告)
本公司以下列任一方式向承租人揭示本約款等:
(1)於本公司營業門市以公眾易於查閱之方式公告(包含以顯示器等電子設備顯示);
(2)於網站等處清楚刊載;
(3)以書面(包含電子郵件等電磁方式)提示。
第3條(約款等之變更)
本公司得變更本約款等。變更時,本公司應以於官網刊載等適當方式,公告將變更約款等之旨、變更後內容及生效時間。
第4條(預約申請)
承租人租用租賃車時,得透過親臨門市、電話、網路等方式,以及本公司委託代辦預約業務之旅行社等,於同意本約款及另訂之費用表等後,依另訂方式,事先明示車種等級、租期起始日期時間、取車地點、租期、還車地點、駕駛人、兒童安全座椅・衛星導航等選配需求及其他租用條件(以下稱「租用條件」),提出預約申請。
2. 本公司於接獲承租人預約申請時,除依第39條第1項規定進行代理出租(包含將依該項規定取得之代理車輛作為代車出租之情形)外,原則上於本公司持有之租賃車範圍內受理預約。此時,於本公司認為必要時,承租人應支付預約申請金。
3. 於網路預約時,若本公司之預約確認郵件無法送達顧客所填寫之電子郵件地址,本公司將視該預約為不成立。
第5條(預約之變更)
承租人欲變更前條第1項所定租用條件時,應事先取得本公司之同意。惟經由本公司委託代辦預約業務之旅行社等申請預約者,僅得向受理該申請之預約代辦業者營業據點申請變更。
第6條(預約之取消等)
承租人得依另訂方式取消預約。
2. 承租人因己身因素,於預約之租期起始時刻經過1小時後仍未著手辦理租賃契約(以下稱「租賃契約」)締結手續者,視為該預約已取消。
3. 前2項情形,承租人應依另訂規定支付預約取消手續費予本公司;本公司已收取預約申請金者,得以該取消手續費抵銷之。
4. 因本公司之因素致預約取消,或租賃契約未能締結者,本公司應返還已收取之預約申請金。
5. 因事故、竊盜、未歸還、召回、天災等非可歸責於承租人或本公司任一方之事由,致租賃契約未能締結者,視為預約已取消,本公司應返還已收取之預約申請金。
第7條(替代租賃車)
本公司於無法出租承租人預約之車種等級租賃車時,得提議出租與預約不同車種等級之租賃車(以下稱「替代租賃車」)。
2. 承租人同意前項提議者,本公司除車種等級外,以與預約時相同之租用條件出租替代租賃車。替代租賃車之租金高於預約車種等級者,依預約車種等級之租金計算;低於預約車種等級者,依該替代租賃車車種等級之租金計算。
3. 承租人得拒絕第1項替代租賃車之提議並取消預約。
4. 前項情形,若第1項無法出租之原因可歸責於本公司,視為第6條第4項之預約取消,本公司應返還已收取之預約申請金。
5. 第3項情形,若第1項無法出租之原因不可歸責於本公司,視為第6條第5項之預約取消,本公司應返還已收取之預約申請金。
第8條(免責)
本公司及承租人,除第6條及第7條規定之情形外,對於預約取消或租賃契約未能締結之情事,雙方均不得互相請求任何賠償。
2. 因天災等不可抗力事由,致本公司無法提供租賃車或替代租賃車者,承租人不得就因此所生之損害追究本公司責任。此時本公司應立即聯絡承租人。
第9條(預約業務之代辦)
承租人得透過代本公司處理預約業務之旅行社、合作公司等(以下稱「代辦業者」)申請預約。
2. 透過代辦業者提出前項申請之承租人,僅得向受理該申請之代辦業者營業據點申請變更或取消預約。
第10條(租賃契約之締結)
承租人應明示第4條第1項所定租用條件,本公司則依本約款、費用表等明示租用條件,雙方締結租賃契約。但無可供出租之租賃車,或承租人或駕駛人符合第11條第1項或第2項各款任一事由者,不在此限。
2. 締結租賃契約時,承租人應支付本公司第13條第1項所定之租金。
3. 本公司依主管機關基本通知規定,為於租賃簿(租賃原始憑證)及第16條第1項所定租賃證上記載駕駛人姓名、住址、駕照種類及駕照號碼,或為黏貼駕照影本,於締結租賃契約時,得要求承租人提示承租人所指定駕駛人(以下稱「駕駛人」)之駕照,並得要求提交其影本。
4. 本公司於締結租賃契約時,得要求承租人及駕駛人提交駕照以外可供身分確認之文件,並得複印所提交之文件。
5. 本公司於締結租賃契約時,應要求告知租期中可聯絡承租人及駕駛人之行動電話號碼等。
6. 承租人或駕駛人未遵循前5項規定者,本公司得拒絕締結租賃契約並取消預約。此時,預約申請金等之處理適用第6條第5項規定。
7. 本公司於締結租賃契約時,得要求承租人以信用卡或現金支付,或指定其他付款方式。
第11條(拒絕締結租賃契約)
承租人或駕駛人符合下列各款任一事由者,不得締結租賃契約:
(1)未提示駕駛租賃車所需之駕照,或經本公司要求仍不同意提交該駕駛人駕照影本者;
(2)經認定有飲酒情形者;
(3)經認定呈現因麻藥、興奮劑、強力膠等所致中毒症狀者;
(4)未使用兒童安全座椅而搭載未滿6歲幼兒者;
(5)經認定屬暴力團體或暴力團體相關組織之成員或關係人,或其他反社會組織成員者。
2. 承租人或駕駛人符合下列各款任一事由者,本公司得拒絕締結租賃契約:
(1)預約時指定之駕駛人與締結租賃契約時之駕駛人不同者;
(2)過去租賃時曾有租金逾期未繳情形者;
(3)過去租賃時曾有第19條各款所列行為者;
(4)過去租賃(包含其他租車業者之租賃)中曾有第20條第6項或第28條第1項所載行為者;
(5)過去租賃時曾因違反租賃約款或保險約款致汽車保險未獲理賠之事實者;
(6)就特定車種之使用,未符合另訂之租用條件者(限使用特定車種之情形);
(7)就與本公司之關係,對本公司員工或其他相關人員施以暴力行為、要求超出合理範圍之負擔,或使用暴力行為或言語者;
(8)散布謠言,或以詐術或威力損害本公司信譽或妨害業務者;
(9)除上述各款外,本公司及各門市判斷不宜出租租賃車者;
(10)未符合另行明示之條件者。
3. 前2項情形,若承租人已成立預約者,視為預約取消處理;已向承租人收取預約取消手續費者,應將已收取之預約申請金返還承租人。
第12條(租賃契約之成立等)
租賃契約於承租人支付租金予本公司,且本公司將租賃車交付承租人時成立。此時,已收取之預約申請金,或旅行仲介業者等所發行之優惠券面額相當金額,應充作租金之一部分。
2. 前項之交付,應於第4條第1項所定租期起始日期時間,於同項所明示之取車地點辦理。
第13條(租金)
租金係指下列各項費用之合計金額,於締結租賃契約時,收取與所訂租期相應之費用。本公司並應於費用表中明示各項金額或計算依據。
(1)基本費用(2)各種制度加入費(3)特殊配備費(4)單程費用(5)燃料費或充電費(6)配車取車費(7)其他費用
2. 基本費用,係指租賃車出租時,本公司向地方運輸局運輸支局長(沖繩綜合事務局陸運事務所長)申報並實施中之費用。
3. 租賃車返還時,除第1項所收取之費用外,如另生延長費用、事故所致免責金額、停業補償費、還車地點變更違約金等追加費用者,應於返還時結清。
4. 依第4條完成預約後變更租金者,比較預約時適用之費用與租用時之費用,適用較低者。
5. 有關租金事項,依細則另定之。
第14條(租用條件之變更)
承租人於締結租賃契約後,欲變更第10條第1項所定租用條件時,應事先取得本公司之同意。
2. 本公司因前項租用條件之變更致租賃業務產生困擾者,得不予同意該變更。此時,應於原租期屆滿前歸還該租賃車。
3. 承租人依第1項延長租期者,租期以外之租用條件均與延長前之租賃契約相同,並應支付本公司與變更後租期相應之租金。
第15條(點檢整備及確認)
本公司應出租已依道路運送車輛法第48條(定期點檢整備)規定實施點檢,並完成必要整備之租賃車。
2. 本公司(包含依第39條第1項規定取得代理出租之租賃車)應依道路運送車輛法第47條之2(日常點檢整備)規定實施點檢,並進行必要整備。
3. 承租人或駕駛人應確認前2項點檢整備已實施完畢,並依另訂點檢表就車身外觀及附屬品進行檢查,確認租賃車無整備不良情形,及租賃車符合租用條件等事項。
4. 本公司經前項確認發現租賃車有整備不良者,應立即實施必要之整備等措施。
5. 兒童安全座椅應由承租人負責正確裝設。縱本公司協助裝設,裝設兒童安全座椅之責任仍歸屬承租人。
第16條(租賃證之交付、攜帶等)
本公司交付租賃車時,應以書面(包含電子郵件等電磁方式)將記載地方運輸局運輸支局長所定事項之租賃證交付予承租人或駕駛人。
2. 承租人或駕駛人於使用租賃車期間,應攜帶依前項交付之租賃證。
3. 承租人或駕駛人遺失租賃證時,應立即通知本公司。
4. 承租人或駕駛人歸還租賃車時,應同時將租賃證歸還本公司。
第17條(管理責任)
承租人或駕駛人自受領租賃車起至歸還本公司止之期間(以下稱「使用期間」),應以善良管理人之注意義務使用及管理租賃車。
2. 承租人怠於前項注意義務,致所承租之租賃車遭受肇事逃逸、惡作劇、車內物品遭竊、竊盜等損害者,承租人應負擔本公司所受之損害。此時,租賃車所投保之保險不適用之。
3. 承租人或駕駛人於使用期間利用高速公路等收費道路、收費停車場或其他付費服務者,應自行負責支付該利用費用予該付費服務提供者。
4. 本公司因前項付費服務提供者以未付利用費用等為由,指定租賃車之車輛登記號碼及日期時間,請求公開當時承租人個人資料者,承租人同意本公司得將承租人之個人資料提供予該請求人。
第18條(日常點檢整備)
承租人或駕駛人於使用期間,應於每日使用租賃車前,依道路運送車輛法第47條之2(日常點檢整備)規定實施點檢,並進行必要整備。
第19條(禁止行為)
承租人或駕駛人於使用期間不得為下列行為:
(1)未經本公司同意及依道路運送法取得許可,將租賃車用於汽車運送事業或類似目的;
(2)將租賃車用於指定用途以外,或使第10條第3項租賃證所載駕駛人及本公司同意之人以外之人駕駛;
(3)轉租租賃車,或供作其他擔保等,從事任何侵害本公司權利之行為;
(4)偽造或變造租賃車之車輛登記號牌或車號牌,或改造、改裝租賃車等變更其原狀;
(5)未經本公司同意,將租賃車用於各種測試或競賽,或用於牽引、推動其他車輛;
(6)違反法令或公共秩序善良風俗使用租賃車;
(7)未經本公司同意,就租賃車投保損害保險;
(8)將租賃車攜出日本國外;
(9)未經本公司同意,拆卸租賃車所裝設之音響、衛星導航及其他配備並攜出車外;或將車載工具、裝設輪胎、備胎等用於該租賃車以外之用途;
(10)未經本公司同意,搭載寵物;縱經同意,亦不得於車內將寵物放出籠外;
(11)因不當使用電動車或充電器,致電動車或充電器損壞、污損;
(12)其他違反第10條第1項租用條件之行為;
(13)承租人、駕駛人或其相關人員,未經本公司同意,不得自內外拍攝、錄音或錄影本公司事務所(營業門市)或本公司用地等,或將其影像、聲音或影片發布、傳送至社群媒體等平台。
第20條(違規停車時之處置等)
承租人或駕駛人於使用期間就租賃車違反道路交通法規定違規停車者,應至管轄違規地點之警察機關出面,立即自行繳納違規停車相關罰款等,並負擔因違規停車所生拖吊、保管、領回等一切費用。
2. 本公司接獲警察通知租賃車有違規停放情事者,應聯絡承租人或駕駛人,迅速移動或領回租賃車,並指示承租人或駕駛人於租期屆滿前或本公司指定期限前至受理警察機關出面處理違規事宜,承租人或駕駛人應遵從之。
3. 本公司於前項指示後,應以交通違規通知單或繳款單、收據等確認違規處理情形;尚未處理完畢者,應持續依前項指示辦理,至處理完畢為止。
4. 本公司認為有必要時,得向警察提交含個人資料之自認書及租賃證等資料,以進行追究責任所需之必要協助,承租人或駕駛人同意之。
5. 本公司繳納違規停車放置違反金,或負擔搜尋、移動、保管、領回等所需費用者,得向承租人或駕駛人請求相當於該違反金之金額、違規停車違約金,及搜尋、移動等費用(以下稱「違規停車相關費用」)。此時,承租人或駕駛人應於本公司指定期限前支付違規停車相關費用。
6. 本公司接獲前項納付命令,或承租人或駕駛人未於指定期限前支付全額者,本公司得將姓名、出生年月日、駕照號碼等事項,登錄於一般社團法人全國租車協會資訊管理系統(全租協系統)等,採取相關措施。
7~10.(關於違規停車金之請求、全額收訖時解除登錄、如有退款時之返還等細則)
第21條(GPS功能)
承租人及駕駛人同意,租賃車可能裝設GPS功能,其現在位置、行駛路線等將記錄於本公司所定系統中,且本公司得基於還車確認、車輛管理、行銷分析等目的使用該紀錄資訊。如依法令受理公開請求,得於必要範圍內公開之。
第22條(行車記錄器)
承租人及駕駛人同意,租賃車可能裝設行車記錄器,其駕駛狀況將受記錄,且本公司得基於事故狀況確認、車輛管理、行銷分析等目的使用該紀錄資訊。如依法令受理公開請求,得於必要範圍內公開之。
第23條(歸還責任)
承租人或駕駛人應於租期屆滿前,將租賃車歸還至指定還車地點予本公司。違反者應賠償一切損害;因天災等不可抗力致無法歸還者,應立即聯絡並依本公司指示辦理。※可能適用NOC(停業補償費)。
第24條(還車時之確認等)
承租人或駕駛人應於本公司在場見證下歸還租賃車。除通常使用所致之磨損外,應以交付時之狀態歸還。歸還前應確認有無遺留物品,歸還後之遺留物品,本公司不負保管責任。
第25條(變更租期時之租金)
承租人或駕駛人變更租期者,應支付與變更後租期相應之租金。
第26條(還車地點等)
承租人或駕駛人變更指定還車地點者,應支付因此所生回送費用(單程費用)之超額部分。未經本公司同意而於指定地點以外歸還者,應支付還車地點變更違約金(回送費用×200%)。※可能適用NOC(停業補償費)。
第27條(租賃車租金之結算)
承租人於歸還時如有超時費用、附屬費用、油資等未結清款項者,應支付之。燃油未加滿(非滿油狀態)者,應依本公司另訂規定計算之油資支付之。
第28條(未歸還時之處置)
租期屆滿後租賃車仍未歸還,且不回應本公司之歸還請求,或承租人行蹤不明者,本公司將採取刑事告訴等法律措施,並向全租協系統通報、登錄等。此時,承租人或駕駛人應負擔租賃車回收及搜尋所需費用,並預先同意本公司得未經其同意逕行收回租賃車。
第29條(發現故障時之處置)
承租人或駕駛人於使用期間發現租賃車異常或故障者,應立即停止駕駛,聯絡本公司,並依本公司指示辦理。
第30條(發生事故時之處置)
承租人或駕駛人於使用期間發生事故者,應立即停止駕駛,無論事故大小均應採取法令所定措施,並應立即向本公司報告、遵從指示;維修應於本公司指定之廠商進行;配合本公司及保險公司之調查;與對方之和解等,應事先取得本公司同意。事故發生時之狀況,可能由車載型事故紀錄裝置記錄之。
第31條(發生竊盜時之處置)
承租人或駕駛人於使用期間遭竊或受其他損害者,應立即通報鄰近警察機關,向本公司報告後,配合本公司及保險公司之調查。
第32條(因無法使用致租賃契約終止)
使用期間因故障、事故、竊盜或其他事由致租賃車無法使用者,租賃契約即告終止。因租用前即存在之瑕疵致故障等情形者,應提供替代租賃車;因非可歸責於雙方之事由者,應返還未使用期間相應之租金。
第33條(賠償及營業補償)
承租人或駕駛人於使用期間對第三人或本公司造成損害者,應賠償該損害(因可歸責於本公司之事由者除外)。因事故、竊盜、污損等致本公司無法使用租賃車所生損害,依費用表所定辦理賠償或營業補償,承租人或駕駛人應支付之。
第34條(保險及補償)
承租人或駕駛人依前條負擔賠償責任時,依本公司所締結之損害保險契約及補償制度,於下列範圍內支付保險金或補償金:對人補償(無上限,含強制險3,000萬日圓)、對物補償(無上限,免責額5萬日圓)、車輛補償(至車輛時價為限,免責額5萬或10萬日圓)、人身傷害補償(最高3,000萬日圓)。符合保險條款或補償制度免責事由者,不予支付。未向警察及本公司報案之事故等,不適用保險及補償制度。詳情請參閱補償內容頁面。
第35條(租賃契約之解除)
承租人或駕駛人違反本約款、因可歸責事由致生事故、損傷、故障,或符合第11條各款情事者,本公司得不經通知逕行解除契約,並請求歸還租賃車。
第36條(合意解約)
承租人縱於使用期間,亦得經本公司同意歸還租賃車,並支付解約手續費({契約期間相應租金-使用期間相應租金}×50%),藉此解約契約。
第37條(個人資料之使用目的)
本公司為履行事業許可相關義務、提供商品・服務資訊、身分確認・信用審查、問卷調查、統計分析、提供予集團公司・合作公司(得依本人申請停止)等目的,取得並使用個人資料。
第38條(個人資料之登錄及使用同意)
如接獲違規停車放置違反金之納付命令、有違規停車相關費用未繳情形,或經認定有未歸還情事者,承租人或駕駛人同意其姓名、出生年月日、駕照號碼等資料,將登錄於全租協系統,期間不逾7年,並供加盟業者審查之用。
第39條(代理出租)
本公司於無法依希望車種出租時,得於取得申請人同意後,自其他租車業者取得車輛提供出租(代理出租)。此時,適用提供業者之租賃約款(如本公司約款對使用者更為有利,則優先適用本公司約款)。
第40條(抵銷)
本公司於依本約款對承租人或駕駛人負有金錢債務時,得隨時以對承租人或駕駛人之金錢債務互為抵銷。
第41條(消費稅、地方消費稅)
承租人或駕駛人應就依本約款所生交易課徵之消費稅(含地方消費稅)支付予本公司。
第42條(遲延損害金)
承租人或駕駛人與本公司,如怠於履行金錢債務,應以年利率14.6%之比例,支付遲延損害金予對方。
第43條(細則)
本公司得另訂本約款之細則,該細則與本約款具同等效力。並以於各門市公告及刊載於宣傳手冊、費用表、官網等方式周知之。
第44條(重要事項之資訊提供)
本公司應於租用前,就承租人之損害賠償責任及營業補償責任內容、保險或補償制度之內容及條件、故障・事故・竊盜時之處置、違規停車時之處置、歸還遲延時之處置等重要事項,以明確且平易之表達方式努力提供資訊予承租人。承租人應努力理解本約款等內容。
第45條(合意管轄法院)
因本約款所生權利義務發生爭議時,無論訴訟標的金額為何,均以本公司總公司、分公司或各門市所在地之管轄地方法院或簡易法院為合意管轄法院。
附則
本約款自2025年6月3日起施行。